12345写投诉信属于信访吗

12345不是万能的，有些问题可以很快解决，有些问题无法解决。

12345只是一个沟通交流的平台，属于信访服务型的。如果你提出的问题涉及政府某个部门，他会把这个问题转到相关的部门，由相关部门具体来解决。然后相关部门会给出处理意见，这样就算解决了。

比如说我曾经投诉过道路路灯问题，和十字路口红绿灯不工作的问题，这些问题都会及时有效的解决。

但有些问题，就不太好解决，甚至需要法院处理。

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