请问外贸中常见的专业专业术语及英语邮件常用语有哪些?

来源:网友推荐     更新:2025-05-21
外贸邮件中的常用语都有哪些?

英文外贸电子邮件的常用语汇总  1. Greeting message 祝福  2. Initiate a meeting 发起会议  I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下,你和Ben有没有空?  I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.  今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。  We’d like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十号(周三),老时间,开会。  Let’s make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time. 下周一盐湖城时区下午五点半开会。  I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project. 我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。  3. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议  Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. 如果存取文件有任何问题请和我联系。  Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule. 谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。  Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反馈建议!  is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做?  What do you think about this? 这个你怎么想?  Feel free to give your comments. 请随意提出您的建议。  Any question, please don’t hesitate to let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。  Any question, please let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。  Please contact me if you have any questions. 有任何问题,欢迎和我们联系。  Please let me know if you have any question on this. 有任何问题,欢迎和我联系。  Your comments and suggestions are welcome!欢迎您的评论和建议!  Please let me know what you think? 欢迎您的评论和建议!  Do you have any idea about this? 对于这个您有什么建议吗?  It would be nice if you could provide a bit more information on the user’s behavior. 您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了!  At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue. 如果可以,我希望你能负责这件事情。  4. Give feedback 意见反馈  Please see comments below. 请看下面的评论。  My answers are in blue below. 我的回答已标蓝。  I add some comments to the document for your reference. 我就文档添加了一些备注,仅供参考。  5. Attachment 附件  I enclose the evaluation report for your reference. 我附加了评估报告供您阅读。  Attached please find today’s meeting notes. 今天的会议记录在附件里。  Attach is the design document, please review it. 设计文档在附件里,请评阅.  For other known issues related to individual features, please see attached release notes. 其他个人特征方面的信息请见附件。  6. Point listing 列表  7. Raise question 提出问题  I have some questions about the report XX-XXX 我对XX-XXX报告有一些疑问。  For the assignment ABC, I have the following questions:… 就ABC协议,我有以下几个问题:……  8. Proposal 提议  For the next step of platform implementation, I am proposing… 关于平台启动的下一步计划,我有一个提议……  I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future. 我建议我们就一周项目开一个电话会议。  Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…… Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。   Thank you so much for the cooperation感谢你的合作!  Thanks for the information 谢谢您提供的信息!  I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project. 对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。  Thanks for your attention! 谢谢关心! Your kind assistance on this are very much appreciated. 我们对您的协助表示感谢。  Really appreciate your help! 非常感谢您的帮助!  I sincerely apologize for this misunderstanding!对造成的误解我真诚道歉!

很多人觉得发给客户发邮件很难,尤其是开发信。但实际上,邮件确实是发展外贸新业务最经得起考验的销售策略之一。

JustReachOut外展资讯服务公司的创始人Dmitry Dragilev表示,他能够通过他们的邮件帮助一家名为Polar的创业公司获得谷歌的收购。

Dragilev近期汇集了一堆“破冰”邮件模板。我们对列表进行了整理,精选了9个最为有效的邮件模板,这些邮件的回复率效果都是翻倍的:

1. The $3000 contract email. / 3000美元的电子邮件。


点击查看大图

要点分析:

1)明确表示他产品和客户很熟悉。
2)通过提及一个大牌顾客来背书他知道的产品。
3)提供他的成交案例。
4)关键点:显示产品最终呈现的样子,确保至少会受到客户关注。
5)以一个问题结束,这样很容易就能让收件人回复。

Tips
What You Can Learn?

Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.

不要害怕付出太多。这意味着你提前准备充分,之后才能在众多竞争者邮件中脱颖而出。

2. A sales meeting email done right. / 一封电子邮件完成销售会议。



要点分析:

1)清楚地识别发件人当前的角色以及他想要出售的东西。
2)提示:如果您不知道向谁发送电子邮件,请直接问!
3)清楚地列出确切的时间和日期,同时提及大概的通话时间。

Tips
What You Can Learn?

Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).

首先明确自己的身份,确认你是在跟对的人接洽,然后提出你想要跟对方沟通的时间以及占用的时常。

3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的电子邮件”。


要点分析:

1)表明他不是垃圾邮件发送者。
2)提到竞争对手的名字以引起收件人的注意。
3)提供实际演示视频,以了解最终产品的外观。

Tips
What You Can Learn?

Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence.

个性化您的电子邮件,提到客户最近可能做过的事情(查看他们的领英或推特),以便在第一句话中引起对方的注意。

4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功约定会议。


要点分析:

1)一个很好的,简洁的介绍。
2)她知道该公司运行Scala,因此她没有将主页发送给它们,而是链接到Takipi的Scala重点登陆页面。
3)表明她完成了她的工作。

Tips
What You Can Learn?

Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.

为客户定制一封电子邮件。不要告诉他们你公司所有的业务。相反,突出个性化,写一封能为客户解决他/她的具体问题的邮件。

5. An email to kickstart a business relationship. / 启动一段商业关系的邮件。


要点分析:

1)清晰,简明的介绍,结合你的公司业务才描述你目前负责的核心工作。
2)解释业务时侧重于客户利益,而不是功能。
3)邮件结尾想客户寻求15分钟的沟通时间,这会让客户(尤其是业务繁忙)感觉你很靠谱。

Tips
What You Can Learn?

Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.

专注于客户利益而非功能。这适用于从登陆界面到电子邮件的所有内容。

6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封电子邮件,获得了15,000美元的咨询项目。




要点分析:

1)Messwerks针对需要帮助成长型公司的进行用户体验和设计,因此这条开场白就很有魔力。
2)简要概述Messwerks可以做些什么 - 增加销售(超级好),约会(谁不想要?)和转换(每个创业公司的梦想)。

Tips
What You Can Learn?

Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.

明智地选择你的目标客户。如果你有合适的目标人群,那么你可以通过简单的电子邮件做很多事情。在发送电子邮件之前,不要忽视前期彻底研究理想客户的工作。

7. An email to schedule a sales call. / 通过一封电子邮件安排销售电话。




要点分析:

1)只需要10分钟。哪家公司不希望获得100个更好的客户?
2)提及某个竞争对手或行业领导者,并告知他们从这个策划中得到的结果。
3)一封非常简单的3行电子邮件。易地而处,如果有人答应给你100个客户并只需要你10分钟的时间,你也会感兴趣不是吗?

Tips
What You Can Learn?

Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.

告诉潜在客户他们可以期待什么样的结果。然后告诉他们你需要多长时间才能实现它。

8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封电子邮件,赢得创始人的青睐。




要点分析:

1)无论你喜欢或讨厌它,都不能忽视第一行(提醒销售人员:最怕的就是没有特点)。
2)用一句话快速介绍电子邮件的内容。
3)他没有写出500字的说明,而是链接到一个能一眼看清的关于会议的页面。
4)为他自己想要说的做出一个快速摘要。

Tips
What You Can Learn?

Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.

玩得开心。用语言反映你的品牌形象。如果你想组织一个年轻化,趣味性强的会议,那么就在邮件中放弃使用一些传统说法。

9. An email with a presentation. / 带有报告的邮件。




要点分析:

1)当你已经确认收件人时,可以不介绍直接进入问题讨论。这种方法有效,也能很快引起对方注意。
2)这封邮件只是发送一个可视报告,而不是冗长的内容。
3)他通过照顾Dan来给予价值,这样的做法可能会变成收费性质,甚至是长期的富有成效的关系。

Tips
What You Can Learn?

Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.

某些情况下,展示的效果更好。与其写一封500字的电子邮件,不如直接给客户发一个视频或者演示文稿,以此来表述你的想法。

Dmitry Dragilev表示:商务邮件很重要,我有很多关系很好的商业伙伴都来源于邮件沟通,所以把握好它,就把握了钱和互利的商业关系。

出口信贷 export credit
  出口津贴 export subsidy
  商品倾销 dumping
  外汇倾销 exchange dumping
  优惠关税 special preferences
  保税仓库 bonded warehouse
  贸易顺差 favorable balance of trade
  贸易逆差 unfavorable balance of trade
  进口配额制 import quotas
  自由贸易区 free trade zone
  对外贸易值 value of foreign trade
  国际贸易值 value of international trade
  普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP
  最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT
  
  ------价格条件------

  价格术语trade term (price term)  
  运费freight
  单价 price         
  码头费wharfage
  总值 total value      
  卸货费landing charges
  金额 amount         
  关税customs duty
  净价 net price       
  印花税stamp duty
  含佣价price including commission
  港口税port dues
  回佣return commission   .
  装运港port of shipment
  折扣discount, allowance  
  卸货港port of discharge
  批发价 wholesale price  
  目的港port of destination
  零售价 retail price   
  进口许口证import license
  现货价格spot price   
  出口许口证export license
  期货价格forward price
  现行价格(时价)current price prevailing price
  国际市场价格 world (International)Market price
  离岸价(船上交货价)FOB-free on board
  成本加运费价(离岸加运费价)C&F-cost and freight
  到岸价(成本加运费、保险费价)CIF-cost,insurance and freight
  
   ------交货条件------

  交货delivery    
  轮船steamship(缩写S.S)
  装运、装船shipment
  租船charter (the chartered ship)
  交货时间 time of delivery  
  定程租船voyage charter
  装运期限time of shipment  
  定期租船time charter
  托运人(一般指出口商)shipper, consignor
  收货人consignee
  班轮regular shipping liner  
  驳船lighter
  舱位shipping space       
  油轮tanker
  报关clearance of goods   
  陆运收据cargo receipt
  提货to take delivery of goods
  空运提单airway bill    
  正本提单original B\\L
  选择港(任意港)optional port      
  选港费optional charges
  选港费由买方负担 optional charges to be borne by the Buyers 或 optional charges for Buyers’ account
  一月份装船 shipment during January 或 January shipment
  一月底装船 shipment not later than Jan.31st.或shipment on or before Jan.31st.
  一/二月份装船 shipment during Jan./Feb.或 Jan./Feb. shipment
  在......(时间)分两批装船 shipment during....in two lots
  在......(时间)平均分两批装船 shipment during....in two equal lots
  分三个月装运 in three monthly shipments
  分三个月,每月平均装运 in three equal monthly shipments
  立即装运 immediate shipments
  即期装运 prompt shipments
  收到信用证后30天内装运 shipments within 30 days after receipt of L/C
  不允许分批装船 partial shipment not allowed, partial shipment not permitted, partial shipment not unacceptable
 
  
----交易磋商、合同签订-----

  订单 indent      
  订货;订购 book; booking
  电复 cable reply   
  实盘 firm offer
  递盘 bid; bidding   
  递实盘 bid firm
  还盘 counter offer  
  发盘(发价) offer
  发实盘 offer firm   
  询盘(询价) inquiry;inquiry
  指示性价格 price indication
  速复 reply immediately
  参考价 reference price
  习惯做法 usual practice
  交易磋商 business negotiation     
  不受约束 without engagement
  业务洽谈 business discussion
  限**复 subject to reply **
  限* *复到 subject to reply reaching here **
  有效期限 time of validity  
  有效至**: valid till **
  购货合同 purchase contract  
  销售合同 sales contract
  购货确认书 purchase confirmation
  销售确认书 sales confirmation      
  一般交易条件 general terms and conditions
  以未售出为准 subject to prior sale
  需经卖方确认 subject to seller’s confirmation
  需经我方最后确认 subject to our final confirmation

  ------贸易方式-------

  INT (拍卖auction)       
  寄售consignment
  招标invitation of tender
  投标submission of tender
  一般代理人agent      
  总代理人general agent
  代理协议agency agreement
  累计佣金accumulative commission
  补偿贸易compensation trade (或抵偿贸易)compensating/compensatory trade
  (又叫:往返贸易) counter trade
   来料加工processing on giving materials
   来料装配assembling on provided parts
   独家经营/专营权exclusive right
   独家经营/包销/代理协议exclusivity agreement
   独家代理 sole agency; sole agent; exclusive agency;exclusive agent
  
  ------品质条件------
  
  品质 quality     原样 original sample
  规格 specifications 复样 duplicate sample
  说明 description   对等样品 counter sample
  标准 standard type  参考样品 reference sample
  商品目录 catalogue  封样 sealed sample
  宣传小册 pamphlet   公差 tolerance
  货号 article No.   花色(搭配) assortment
  样品 sample 5%    增减 5% plus or minus
  代表性样品 representative sample
  大路货(良好平均品质)fair average quality
  
  
------商检仲裁-------
  
   索赔 claim       争议disputes
   罚金条款 penalty     仲裁arbitration
  不可抗力 force Majeure 仲裁庭arbitral tribunal
  产地证明书certificate of origin
  品质检验证书 inspection certificate of quanlity
  重量检验证书 inspection certificate of weight (quantity)
  **商品检验局 **commodity inspection bureau (*.C.I.B)
  品质、重量检验证书 inspection certificate
  

  -------数量条件------
  
   个数 number        净重 net weight
   容积 capacity       毛作净 gross for net
   体积 volume        皮重 tare
   毛重 gross weight     
   溢短装条款 more or less clause

  
   ------外 汇------
  
  外汇 foreign exchange   法定贬值 devaluation
  外币 foreign currency   法定升值 revaluation
  汇率 rate of exchange   浮动汇率floating rate
  国际收支 balance of payments 硬通货 hard currency
  直接标价 direct quotation 软通货 soft currency
  间接标价indirect quotation 金平价gold standard
  买入汇率buying rate    通货膨胀 inflation
  卖出汇率 selling rate   固定汇率 fixed rate
  金本位制度gold standard  黄金输送点gold points
  铸币平价mint par   纸币制度paper money system
  国际货币基金 international monetary fund
  黄金外汇储备 gold and foreign exchange reserve
  汇率波动的官定上下限 official upper and lower limits of fluctuation

问的太笼统了,如果说贸易中算的上是术语的,那就是交易规则了,那些托运人之类的不干贸易也该能从字面上看出是什么意思吧

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