刚买的汽车发现有质量问题，怎么办？
来源：网友推荐 更新：2024-05-26
1、和销售者协商解决；
2、可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责赔偿、更换或退货；
3、协商不成可以去工商、消协部门投诉或去法院诉讼解决；
4、可以找媒体曝光他们；
扩展资料
汽车三包内容
1、换车
同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
2、退车
自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机换两次仍不正常可退车。
在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。
如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。
3、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。
参考资料来源：百度百科—汽车三包政策
如果是本身出厂的质量问题可以向厂家反馈，由厂家介入后对质量问题进行处理，再根据质量问题的具体情况给出相应的解决方案，例如维修、更换配件、退换车等等。其次如果问题比较复杂，与销售方活着厂家存在分歧较大可以在车质网进行反馈，车质网可以从中协调处理。
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