保险实训课心得体会
2021保险实训课心得体会
在平日里，心中难免会有一些新的想法，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢？下面是我为大家收集的2021保险实训课心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
保险实训课心得体会1
在学了一个学期的保险理论与实务之后，虽然我们学习了很多理论知识，但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问，我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准！人寿保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容，作为当代的大学生，我们的思维要跟上时代的发展。此外，这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业，这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想，联系了中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司来为我们进行了这次的实训，每天的专题讲座和模拟演练活动，都增强了我们的实战能力，使我们迈出了成功的一步。
一、公司简介
中国人寿保险股份有限公司是根据《中华人民共和国公司法》，于2003年6月30日在北京注册成立，并分别在美国纽约、香港和上海三地上市的人寿保险公司，在中国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是1949年成立的中国人民保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。
由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中，中国人寿品牌价值从2004年的人民币427.67亿元上升至2007年人民币588.67亿元，是我国保险行业的第一品牌，并名列我国最具价值品牌前十位。作为中国最大的人寿保险公司，也是全球双500强的公司，不但是领先的个人人寿保险与年金产品供应商、领先的团体人寿保险和年金产品供应商、领先的意外险供应商、领先的健康险供应商，更通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为了中国最大的保险资产管理者及中国最大的机构投资者之一。
二、实训基本情况
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的董巧红经理、张花蕊讲师、詹倩讲师、郭蓉讲师等优秀的讲师，余盛明助教、李诚伟助教以及学校林秀清老师、任勇老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有：
1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记；
2、理论联系实际；
3、虚心学习，全面提高综合素质；
4、培养团队协作精神；
5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗；
6、培养爱心、责任心和自信心；
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
三、实训基本内容与过程
这次实训基本内容与过程：
（1）银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
（2）客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。
（3）保险代理人资格考试辅导。
（4）标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。
（5）保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
（6）表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。
（7）银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。
（8）销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。
四、实训结果
在中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了中国人寿保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
五、实训中存在的问题
在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。
六、实训后的心得和体会
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。
保险实训课心得体会2
为期两个月的保险实训，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：
一、第一把金钥匙：真诚
“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！记得踏入xx的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚！从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源！公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步！
二、第二把金钥匙：沟通
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！
三、第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的`激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
四、第四把金钥匙：创新
技术大家可以学，但创新却只属于你自己！这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源！
五、第五把钥匙：主动出击
实训的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
这次实训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。
这次实训，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障！在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培！
弋祝15917895613： 绛旓細鍦ㄦ垜浠殑瀹炶鎿嶄綔涓,鍒囧疄鍒淇濋櫓鍏徃瀹炶返鐨勬椂闂村お灏,鍙湁灏戞暟鍚屽鏈夋満浼氬埌閾惰缃戠偣涓幓鎺ュ彈鎸戞垬,鑰屽ぇ澶氭暟鏃堕棿鍙妸瀹炶鐨勫唴瀹瑰綋浣滀竴闂璇剧▼,鏃犳硶鏇村ソ鐨勬帴瑙﹀疄闄呫傚鏍＄殑鏁欏瀹夋帓涓嶅,娌℃湁涓撻棬鐨勬暀瀹や娇鐢ㄣ傛澶,澶у鏁板鐢熻〃鐜板嚭浜嗕笉鑷俊鐨勫績鐞,杩欓渶瑕佹垜浠互鍚庡湪鐢熸椿涓敾鐐艰嚜宸便 鍏佸疄璁悗鐨蹇冨緱鍜浣撲細 1銆佺湡璇氭槸浣...
弋祝15917895613： 绛旓細鏂颁汉淇濋櫓鍩硅蹇冨緱浣撲細1 涓鏅冪溂锛屼负鏈熶笁澶╃殑宀楀墠鍩硅渚跨粨鏉熶簡銆備綔涓轰竴鍚嶅钩瀹夋柊浜猴紝鎴戞鐫鏂板鐨勫績鎬佸弬鍔犱簡骞冲畨涓夋湀涓鏈熺殑鏂板憳宸ュ煿璁傚弬璁悗鎰熸叏鑹锛屾敹鑾蜂篃棰囦赴锛岃鎴戝潥瀹氫簡浠庝簨淇濋櫓琛屼笟鐨勫喅蹇冦備笅闈㈡垜灏辨祬璋堟娆″煿璁殑鏀惰幏锛氫竴銆佹佸害鍐冲畾涓鍒囷紝缁嗚妭鍐冲畾鎴愯触 绗竴鍫傝涓婏紝鍩硅鑰佸笀鍛婅瘔鎴戜滑涓鍙ヨ瘽锛岄偅灏辨槸...
弋祝15917895613： 绛旓細鍙互璇翠竴璺殑鍩硅鏃堕棿閮藉緢绱у紶鏈夊簭,璁╀汉搴旀帴涓嶆殗,淇濋櫓浠ｇ悊浜虹殑涔︾睄鍦ㄥぇ瀛︾粡娴庡涓骞寸殑璇剧▼,鍦ㄨ繖閲屾垜浠3澶╁氨瑕佸惛鏀,鑰屼笖鎺屾彙鍩烘湰鐨勫垵鏈熶互鍙婁繚闄╂湰韬殑鎰忎箟鏄粈涔,寮勭殑鎴戜滑涓釜閮界簿鐤插姏灏,鑰屽矖鍓嶇殑鍩硅涔熷緢鏄揣寮,绗竴娆″彂鐜板湪杩欓噷鐨勬瘡涓鍒,姣忎竴绉掗兘鏄偅涔堥噸瑕,杩欏嚑澶╃殑鍩硅鎬荤殑鏉ヨ,璁╂垜瀛︿範鍒板緢澶氫笓涓氱殑涓滆タ...
弋祝15917895613： 绛旓細淇濋櫓鍩硅蹇冨緱鎬庝箞鍐欒寖鏂1鎬鐫绌烘澂鐨勫績鎬,2022骞4鏈16鏃,鎴戞湁骞稿弬鍔犱簡---淇濋櫓鑲′唤鏈夐檺鍏徃涓烘湡涓ゅぉ鐨勬柊浜虹彮宀楀墠鍩硅,鍥為鍩硅杩囩▼涓粡鍘嗙殑鐐圭偣婊存淮,鎰熸叏棰囧銆備笅闈㈡垜浠庝互涓嬪洓鐐规祬璋堜竴涓嬫垜鐨勪釜浜蹇冨緱浣撲細銆備竴銆璇剧▼绱у紶鑰屾湁搴,姘涘洿涓ヨ們鑰屾椿娉肩涓澶╀笂鍗堢殑鍩硅,鏄摱淇濈殑---鎬诲拰鍚堣鐨---鎬绘巿璇俱傛巿璇句腑,---鎬讳互...
弋祝15917895613： 绛旓細淇濋櫓鍏徃蹇冨緱浣撲細鑼冩枃澶у叏銆愪竴銆 缁忚繃杩戜竴涓槦鏈熷湪xx鍏徃鐨瀹炶,鍦ㄦ笭閬撶粡鐞嗙殑鍏崇収鍜屾寚瀵间笅,鍙婅嚜韬殑鍔姏,璁╂垜鍦ㄥ悇鏂归潰閮藉彇寰椾簡闀胯冻鐨勮繘姝ャ傚湪鍏徃鎴戝鍒扮殑涓嶄粎鏄悊璁虹煡璇,鏇村鐨勬槸鑷垜缁煎悎绱犺川鏂归潰鐨勮璇嗐傛渶涓昏鐨勬槸涓嶄粎璁╂垜瀛︿細浜嗗仛浜,杩樻暀浼氫簡鎴戝浣曞仛浜恒傚鍩瑰吇鎴戠殑宸ヤ綔鎰忚瘑鍜屾彁楂樻垜鐨勭患鍚堢礌璐ㄦ湁鐫鐗规畩鐨勬剰涔夈
弋祝15917895613： 绛旓細浠庤繖娆″疄涔犱腑鎴戜笉杩涘鍒颁簡钀ラ攢鎶宸ц繕浠庤佸笀浠庡鎴烽偅閲屽鍒颁簡鎬庢牱涓庝汉浜ゅ線涓庝汉浜ゆ祦.鎴戜粠瀹炰範涓緱鍒颁簡浠ヤ笅浣撲細:浜ゆ祦缁忛獙 涓) 鍦ㄦ嫓璁垮鎴锋椂瑕佸仛浠庡垎鐨勫噯澶,鍖呮嫭瀹㈡埛鐨勫熀鏈祫鏂欏強鍏跺叕鍙哥殑鐩稿叧涓氬姟杩樺寘鎷鎴风殑鍏磋叮鐖卞ソ.浜) 涓庡鎴蜂氦娴佽娉ㄦ剰璇皵,瀛︿細鍊惧惉,鐪熻瘹鍦板悜瀹㈡埛瀛︿範,璁ょ湡鍋氬ソ绗旇.杩樿娉ㄩ噸鐪...
弋祝15917895613： 绛旓細1銆佸浜庝繚闄╂柊浜烘潵璇达紝鍩硅鐨蹇冨緱浣撲細涓昏鍐欏嚭浜嗚嚜宸卞涔犲埌浜嗗摢浜涚煡璇嗐佸湪璇惧爞涓婄殑鎰熷彈銆佷互鍙婂鑰佸笀鐨勮鍙拰鎰熻阿鍗冲彲銆傛柊浜轰富瑕佹槸琛ㄦ槑鑷繁鐨勫涔犳佸害銆佽唉铏氭佸害銆佹鑳介噺銆2銆佸績寰楄寖鏂囧涓嬶細鎴戞槸淇濋櫓鍏徃鐨勫皬鏄庯紝鎺ㄨ崘浜烘槸灏忕孩鑰佸笀銆備粖澶╂槸鍔犲叆淇濋櫓鍏徃姝ｅ紡瀛︿範鐨勭涓澶╋紝涔熸槸瀛﹀埌涓滆タ鏈澶氱殑涓澶┿備粖澶╂诲叡鏈変笁...
弋祝15917895613： 绛旓細涓銆 鍩硅浣撳埗瀹屽杽锛璇剧▼涓ヨ們娲绘臣銆傞兘璇村钩瀹夌殑鍩硅鏄渶濂界殑锛岄氳繃杩欏嚑澶╃殑鍩硅鎴戞墠鐭ラ亾锛屽畠鐨勬渶濂斤紝鍦ㄤ簬鑳戒娇浜轰滑浠庝腑寰楀埌婵鍔憋紝鑳戒娇浜轰滑瀵圭敓娲荤殑杩芥眰绔欏緱鏇撮珮锛岀洰鏍囨兂寰楁洿杩溿傚畠鎶婃縺鍔卞娓楀叆鍒版瘡涓汉鐨勫績搴曘傝姣忎釜鍙楄鐨勫鍛鎰熷彈鍒伴氬悜鎴愬姛鍏跺疄灏辨槸杩欎箞绠鍗曘傚畠鐨勬渶濂借繕琛ㄧ幇鍦ㄥ煿璁綋鍒舵槸鏈濂界殑...
弋祝15917895613： 绛旓細姝ｆ枃 鎬鐫绌烘澂鐨勫績鎬侊紝20xx骞4鏈16鏃ワ紝鎴戞湁骞稿弬鍔犱簡***淇濋櫓鑲′唤鏈夐檺鍏徃涓烘湡涓ゅぉ鐨勬柊浜虹彮宀楀墠鍩硅锛屽洖棣栧煿璁繃绋嬩腑缁忓巻鐨勭偣鐐规淮婊达紝鎰熸叏棰囧銆備笅闈㈡垜浠庝互涓嬪洓鐐规祬璋堜竴涓嬫垜鐨勪釜浜蹇冨緱浣撲細銆備竴銆璇剧▼绱у紶鑰屾湁搴忥紝姘涘洿涓ヨ們鑰屾椿娉 绗竴澶╀笂鍗堢殑鍩硅锛屾槸閾朵繚鐨***鎬诲拰鍚堣鐨***鎬绘巿璇俱傛巿璇句腑锛***鎬讳互...
弋祝15917895613： 绛旓細2018骞淇濋櫓鍏徃鎷撳睍璁粌蹇冨緱浣撲細鑼冩枃 銆愪繚闄╁叕鍙告嫇灞曡缁冨績寰椾綋浼氳寖鏂囦竴銆 鍏徃涓烘縺鍙戝憳宸ユ綔鑳姐佸煿鍏婚槼鍏夊仴搴枫佸洟闃熷悎浣滅殑浼佷笟鏂囧寲,鍓嶆棩缁勭粐鍏ㄤ綋鍛樺伐杩涜浜嗕竴娆℃埛澶栨嫇灞曡缁,杩欐鎷撳睍璁粌娲诲姩涓昏鍐呭鏄氳繃鍥㈤槦闆嗕綋娓告垙鐨勫舰寮,纾ㄧ偧鎰忓織,闄跺喍鎯呮搷,婵鍙戞綔鑳,瓒呰秺浜嗚嚜鎴,鎵撻犺耽鐨勫洟闃熴 鏃╀笂9鐐瑰埌杈剧瑧缈诲ぉ鎷撳睍鍩哄湴鍚,杩涜浜嗗紑...
