物业的职责和义务都有什么
来源：网友推荐 更新：2024-05-23
履行物业管理合同，依法经营；接受业委会和住宅小区居民的监督；重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可；接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
小区业主的责任划分根据“谁所有谁管理”的原则，业主对其所有的物业应承担维护责任；其他设施、设备依情况不同而不同:
1、房屋的室内部分，即户门以内的部位和设备，包括水、电、气户表以内的管线和由业主负责维修的部分如自用阳台，除自己维修外，业主也可委托有关物业管理公司或其他专业维修人员代修；
2、由物业管理公司负责维修的部分为:房屋的共用部位和共用设施设备，即房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体公用设施；
3、由市政公用单位负责维修的部分为:住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护，由有关供水、供气及通讯单位负责，维修养护费也由其支付。
但是物业管理公司与上述有关单位另有约定的，按双方约定确定维修责任。维修责任的承担:
1、业主未履行其维修责任，致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋安全及公共安全的，物业管理委员会可授权物业管理公司进行修缮，其费用由业主承担；造成损失的，由业主承担损失赔偿责任；
2、人为造成公用设施损坏的，由损坏者负责修复，恢复原状，不能修复或造成其他损失的，承担损失赔偿责任。另外，小区内的其他地区责任划分有些既不属于物业管理公司，也不属于业主，具体包括以下内容:
1、居住小区内其他设施管理职责居住小区内供气（包括煤气、天然气）电话、路灯及相关设备、设施、管线等，均分别由供气企业、电信和路灯管理部门各自负责维护、管理。
2、居住小区内绿化管理职责居住小区内绿化的规划设计、建设施工、施工质量监督和竣工验收，由园林绿化部门负责；树木、花草、绿地等的日常养护和管理，可由园林绿化部门委托物业管理企业负责，物业管理企业接受委托的，应当接受园林绿化部门的业务指导。
3、居住小区内的交通安全管理职责居住小区规划红线内的机动车停车场（库）非机动车存车处等交通设施，均由物业管理企业负责维护、管理；发生交通事故或发现交通违章，报请公安交通管理部门处理；设立收费停车场，由公安交通管理部门审核批准。
4、居住小区内消防安全管理职责供水管网及管网上设置的地下式消防井、消火栓等消防设施，由供水部门负责维护、管理，公安消防部门负责监督检查。高、低压消防供水系统，包括泵房、管道、室内消防栓以及防火门、轻便灭火器材、消防通道等，由物业管理企业负责维修、管理，并接受公安消防部门的监督检查。
希望以上内容能对您有所帮助，如果还有问题请咨询专业律师。
【法律依据】:
《物业管理条例》第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
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小区业主的责任划分根据“谁所有谁管理”的原则，业主对其所有的物业应承担维护责任；其他设施、设备依情况不同而不同:
1、房屋的室内部分，即户门以内的部位和设备，包括水、电、气户表以内的管线和由业主负责维修的部分如自用阳台，除自己维修外，业主也可委托有关物业管理公司或其他专业维修人员代修；
2、由物业管理公司负责维修的部分为:房屋的共用部位和共用设施设备，即房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体公用设施；
3、由市政公用单位负责维修的部分为:住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护，由有关供水、供气及通讯单位负责，维修养护费也由其支付。
但是物业管理公司与上述有关单位另有约定的，按双方约定确定维修责任。维修责任的承担:
1、业主未履行其维修责任，致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋安全及公共安全的，物业管理委员会可授权物业管理公司进行修缮，其费用由业主承担；造成损失的，由业主承担损失赔偿责任；
2、人为造成公用设施损坏的，由损坏者负责修复，恢复原状，不能修复或造成其他损失的，承担损失赔偿责任。另外，小区内的其他地区责任划分有些既不属于物业管理公司，也不属于业主，具体包括以下内容:
1、居住小区内其他设施管理职责居住小区内供气（包括煤气、天然气）电话、路灯及相关设备、设施、管线等，均分别由供气企业、电信和路灯管理部门各自负责维护、管理。
2、居住小区内绿化管理职责居住小区内绿化的规划设计、建设施工、施工质量监督和竣工验收，由园林绿化部门负责；树木、花草、绿地等的日常养护和管理，可由园林绿化部门委托物业管理企业负责，物业管理企业接受委托的，应当接受园林绿化部门的业务指导。
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4、居住小区内消防安全管理职责供水管网及管网上设置的地下式消防井、消火栓等消防设施，由供水部门负责维护、管理，公安消防部门负责监督检查。高、低压消防供水系统，包括泵房、管道、室内消防栓以及防火门、轻便灭火器材、消防通道等，由物业管理企业负责维修、管理，并接受公安消防部门的监督检查。
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