儿童摄影店回访遇到客人反馈说不满意但是具体原因也不说怎么办
来源：网友推荐 更新：2024-04-29
儿童摄影店回访遇到客人反馈说不满意但是具体原因也不说可以采取以下几种措施：
1、聆听客人的意见和建议，让客人感受到被重视和关注。可以使用开放性问题，如“您觉得我们哪些方面做得不够好”，让客人能够更具体地表达他们的不满意。
2、如果客人不愿意透露具体原因，可以先致歉并表达对客人不满意的关注和关心。可以再次邀请客人光顾，并表达希望能给客人提供更好的服务的愿望
3、在客户离开后，可以对之前的服务过程进行回顾和总结，并找出存在的问题和改进的空间。为今后做得更好提供参考和启示。
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