为什么12315不予受理

来源:网友推荐     更新:2024-05-15
  • 12315投诉不受理怎么办
    答:如果投诉解决不了到法院诉讼。以下五种情况是12315不受理的,1、 超过保修/保质期:超过保修期或者保质期之后的商品,如果发现变质或者损坏,被投诉一方是不再负有违约责任的,只有在保质期或者保修期内投诉,才能够让被投诉方承担相应责任,否则商品出问题了将会与商家无关。当然,如果食品在购买时就已经...
  • 12315网上互联网平台举报一家烧烤店无证经营,回复都是“不予受理”是...
    答:不受理的理由是你投诉的部门不对,他们没有执法权,你可以先问清楚这件事应该有哪个政府部门负责,之后再去投诉
  • 12315五种举报不受理?
    答:12315五种举报不受理的情况如下:1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的。注:只有在保质期或者保修期内投诉,才能够让被投诉方承担相应责任,否则商品出问题了将会与商家无关。2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的。注:曾经达成过协商并且已经执行,新...
  • 12315实名举报的风险和后果
    答:12315举报不受理的情况如下所示:1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新...
  • 12315不受理不给出原因合理吗
    答:12315不受理不给出原因不合理。一般不会这样的。12315一般受理的投诉。是我们在消费当中或者消费行为当中。受到了不法侵害或者购买了假冒伪劣产品。只要我们投诉到12315。他都会管的。可能是我们的投诉理由不充分。或者事实不清楚。或者是违反法律法规。还有商家并没有在工商部门注册等等,这些都造成不能受理...
  • 12315不接受投诉怎么办?
    答:12315,不是任何事都在管辖范围内的,如果超过受理范围是不能投诉的,具体为:投诉有下列情形之一的,市场监管部门不予受理:(1)投诉事项不属于市场监管部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;(2)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理...
  • 孩子压岁钱买手机,12315为什么不受理
    答:可能是您孩子年满18周岁了。建议您拨打12315询问具体未受理原因。根据我国《民法通则》第十二条规定:“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,...
  • 12315投诉不予受理什么意思
    答:“12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有...
  • 12315为什么投诉一直在待受理?
    答:先找卖家协商处理,平台一直不受理,就直接向当地市场监督提交诉求。 由于12315平台是全国受理平台,处理量比较大,一般10天内会受理,周末也上班,可能会有区号010的固话工作人员打过来了解情况,但是不少人也会遇到,过了好几个月依然待受理状态,这可能是系统问题,也可能是忙不过来,如果不是很急...
  • 12315投诉多了不予受理什么意思
    答:12315投诉多了不予受理什么意思?就是暂时答复不了,太多了,受理不过来。
  • 璩肥18345915299问: 12315受理范围,投诉不在此列
    渝水区抗皱说: —— 一、哪些消费者投诉不属于12315受理范围12315不受理的范围;(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;(二)达成调解协议并...

    璩肥18345915299问: 哪五种举报不受理?
    渝水区抗皱说: —— 1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;3、消费者知道或者应该知道自...

    璩肥18345915299问: 为什么不到12315投诉,大家都来投诉.人多力量大.才能引起重视,不能这么便宜了骗子! -
    渝水区抗皱说: —— 我想说因为投诉没什么用,所以大家都渐渐不去投诉了.我投诉过,反正没什么用处. 12315的拨打情况可以是:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时消费者拨打12315投诉举报电话,12315将帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处.

    璩肥18345915299问: 12315投诉能立刻处理吗 -
    渝水区抗皱说: —— “12315网上投诉,要求是接到投诉就立即行动处理.但是由于有有些不可抗力因素影响,及调查取证时间限制,这个时间通常会被延长.具体时间视具体情况而定,一般会在较短时间内给消费者回复.消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉.”

    璩肥18345915299问: 12315为何打不通????? -
    渝水区抗皱说: —— 不是12315打不通.你打职能公布的电话试试.本人几年前打过车管所.公安督查等.基本都打不通.

    璩肥18345915299问: 中国消费者协会对哪些投诉不予受理? -
    渝水区抗皱说: —— 中国消费者协会对以下投诉不予受理: 《中国消费者协会受理消费者投诉规定》 二、受理投诉范围 (二)下列投诉不予受理 1.经营者之间购、销活动方面的纠纷; 2.消费者个人私下交易纠纷;3.商品超过规定保修期和保证期;4.商品超过标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);5.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;6.被投诉方不明确的;7.争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;8.法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;9.不符合国家法律、法规有关规定的.

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