铁路12306是什么意思

铁路12306是中国铁路客户服务中心运营的一款互联网售票平台。该平台是为了方便广大旅客购买火车票而制定的，旅客可通过平台查询火车票信息并进行在线购票。铁路12306平台于2011年上线，近年来得到了不断的优化与更新，旅客们可以通过手机客户端、官方网站或代理点等多种方式进行购票。铁路12306让火车票购买更方便，为广大旅客出行提供了便利。

铁路12306平台的推出，极大地方便了旅客购买火车票。以往，许多旅客等待几个小时甚至一天以上才能在火车站买到心仪的车票，但现在只需在铁路12306平台上轻松预订，大大缩短了时间。在某些紧急情况下，旅客如果没有铁路12306这样的平台，有可能因未能及时购买到车票而错过重要的事情，如商务谈判或重要家庭聚会。

除了购票外，铁路12306平台还提供了一系列的服务。旅客们可以通过平台查询列车时刻表、价格查询、余票查询等相关信息。铁路12306平台还支持互联网支付、账户管理与优惠活动等功能，方便旅客更好地规划和管理自己的出行。此外，铁路12306平台还为旅客提供火车票预订、改签、退票、接续换乘等服务，让旅客们在出行过程中更加顺利、方便。