有什么人力资源管理案例分析的材料么?网上的?

来源:网友推荐     更新:2024-05-20
求人力资源管理创新案例分析,案例不能是网上随便一找就可以找到的啊

资源共享型招聘模式

原创:合易人力资源管理咨询

【案例】
A公司是广东一家著名民营电子企业,为了满足公司发展对人才的需求,人力资源部每年招聘近百名应届毕业生,并不定期面向社会招聘人才。但是人力资源部和其他用人部门都感到目前的人才招聘体系存在一些问题:(一)用人部门感到招聘到的不是最合适的人才;(二)遇到紧急人员需求时,招聘活动往往很仓促,且效果不好;(三)外部人才招聘与内部人才流动和选拔脱节。人力资源部经理急于寻求合适的工具以改善现状。

【诊断】
企业招聘的主要渠道包括:招聘会、报刊广告、人才机构、猎头公司、校园招聘、员工推荐、网络招聘、内部招聘或岗位轮换。无论通过何种招聘渠道,传统的人才招聘模式一般都经由以下流程:用人部门提出申请→发布招聘信息→招聘测试→人事决策。但是由于以下原因用人部门难以获得对应聘者(包括企业外部应聘者和内部员工)真实能力进行正确判断的足够信息:(一)用人单位和应聘者对应聘者能力的了解表现出不对称的特征,因此用人单位常把被应聘者的学历作为其能力的信号,但事实上学历并不代表实际工作能力;(二)用人部门的人员需求信息经过人力资源部门后不可避免的被过滤掉一些细微但同样重要的信息;(三)应聘者本身也缺乏对自己的准确认识,因此应聘的部门可能并不是最适合的;(四)用人部门难以获得足够的应聘者资料以供挑选,应聘者资料常常被某些部门独占; (五)由于没有人才信息储备,难以应付突发性人才需求;(六)由于部门间工作的独立性,各部门缺乏对相互间职工信息的掌握,给企业内部的人员流动/提升造成困难。为了尽快解决现存问题,有必要在A公司导入资源共享型招聘模式(如图1所示)。
资源共享型招聘模式基于开放的人才数据库平台,各用人部门通过访问人才数据库,可以共享人力资源部提供的人才信息,从而增加用人部门在招聘过程中的主动性,增强不同部门间的交流与互动,最终实现人才的最佳配置。

一、人才数据库的建设
人才数据库既要包括应聘者(包含企业内部员工)的姓名、性别、学历、专业、职称、通讯地址、联系电话等基本个人信息,还要包括工作经历、业绩以及能力、性格、心理素质等方面的数据。人才数据库的信息来源于应聘者提供的应聘申请、招聘测试数据、面试表现情况以及内部员工的岗位和业绩考核记录,也可以通过猎头公司或者内部员工推荐获得关于应聘者的资料。人力资源部还应对某些高层次的战略性人才(诸如其他公司的高层经理人员)予以特别关注,注意日常信息收集。随着Internet技术的发展,越来越多的应聘者信息能够通过网络获得,公司可以依赖于招聘网站获得数据,也可以在自己的公司网页上直接接受应聘者的申请。
一般而言,规模较小的企业可以建立单机数据库,用人部门在人力资源部门的计算机上进行人才检索;稍大规模的企业可以通过局域网共享人力资源数据库。对于大型企业、特别是分支机构分散的大型企业集团来说,应该建立基于Internet的人才数据库,实现各部门、各分支机构跨越时空限制的资源共享。人力资源部应指定专人定期对人才数据库进行维护和更新。

二、人才数据库的使用
用人部门经过岗位分析,确定用人需求(包括用人岗位、数量、应聘者所需要的学历、技能、工作经验、性格特点等)并向人力资源部提交申请,人力资源部根据用人要求对应聘者的资料进行筛选,并把经过筛选的数据录入人才数据库存档以备用人部门进行检索,或者直接把符合要求的应聘者资料提供给用人部门。用人部门在人力资源部的配合下,检索到符合要求的应聘者后进行更深入的评估和考察,并最终录用最合适的人员。比如HP等国际著名公司就在WEB上建立了“履历表中心”,用人部门可以随时进入数据库以关键词或设定条件的方式搜索需要的人才。这样不仅所有部门可以公平共享人力资源信息,而且所有的面谈纪录都会追加入数据库,有些不错的人才因前次名额关系而未录用的,可以再次搜寻出直接约谈。
人力资源部对应聘者从两个方面进行考察:应聘者的知识和能力,与用人需求的符合程度(如图2所示)。对能力低且不能满足企业需求的D类应聘者应予淘汰;对能力低但符合企业需求的C类应聘者(一般属于对人员素质要求不高的岗位)给予录用。知识水平和能力都很高的应聘者属于各家企业激烈争夺的资源,对符合用人需求的A类应聘者录用并加以重点培养、使用,使他们尽快适应新的工作岗位,发挥出自己应有的价值;对不符合当前用人需求的B类应聘者,仍应该给予继续关注,以备未来人才急需。如果公司建立的是基于Internet的人才数据库,则系统可以自动发出电子邮件通知应聘者已收到应聘材料并加以处理,对于未被录用的B类人才,会定期将企业近况或适合他的工作通知他,保持与他们的良好联系。
通过数据库的共享,用人部门一方面有充足、翔实的应聘者资料以供选择,主动地发现符合本部门需要的“新人”;另一方面也能够充分了解其他部门员工的能力和表现,从中发现合适的人才,解决企业目前存在的外部人才招聘与内部人才流动脱节的问题。由于后者有实践锻炼的经历、对企业的了解和对企业文化的认同,因而可以更快更好地满足用人单位的需要。同时由于人才数据库拥有大量高素质人才资料,当出现人才短缺时,可以很方便地通过人才数据库招聘到需要的人员,避免了当前人才招聘活动面对突发性人才需求时的仓促局面。

三、增强企业对人才的吸引力
资源共享型招聘模式的有效运行依赖于企业对人才的吸引力。企业必须在企业形象、人才待遇、发展机遇等方面增强竞争力达到吸引人才的目的,优秀人才的聘用又会进一步提高企业的竞争力、利润以至更好的人才待遇和发展空间,从而使企业的人力资源管理步入良性循环的轨道。反之,人才不仅难以流入企业,而且面临人才流失的危险。当然,对中小企业或者目前难以为人才提供优厚待遇待遇和良好环境的企业来说,资源共享型招聘模式在招聘合适人才和内部跨部门的人才选拔中仍能然显示出其有效性。

总之,资源共享型招聘模式对企业建立高效的现代人力资源管理体系,提高人员招聘的工作效率和效果,具有非常重要的意义。

Re:求2008.5.18人力资源管理师 四级 技能题 考了哪些题目?


2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)

二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算.结果没有计算过程不得分)



某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780 万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。



请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。

三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分)

l、2006年3月10日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商,订了一份集体合同草案,双方首席代表字后,该草案经五分之四的职工代表通过。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低丁1300元,每天工作用 8小时.同年3月 17日振兴公司:将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案,劳动和社会保障局在15 日内未提出异议。所以.2006年4月2日,振兴公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。

2006年5月,刘某应聘于振兴公司,公司于当年5月18日与刘某签了为期2年的劳动合同,合同规定其每月工1000元,每天只需工作6小时1个多月后,刘某在与同时聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同,约定员工每月工资不得低于1300元,刘某认为自己的工瓷标准低于集体合同的约定,于是于公司交涉,要求提高工资,但公可始终不同意,刘某不服,于2006年7月中旬,向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要示振兴公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同。并补足2006年5月全2006年7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。如果您是当地劳动争议仲裁人员,您如何进行裁决?(20分)

人力资源管理案例分析微笑(期待您的点睛之笔)微笑

案例:

艾尔逊公司是一家中等规模的私有企业,员工约有2000余人。该公司主要从事电信行业的生产与销售,连续多年出现了高利润、高增长的发展趋势,未来发展潜力看好。在当今激烈的市场竞争中,公司提出以人为动力的“人本原则”,倡导“沟通、合作、团队、奋斗”的企业文化。

鲍尔今年29岁,获得MBA学位后,进入艾尔逊公司工作,担任人事部经理。在此之前,他曾在一家设备安装公司做过3年的人力资源管理工作;现在,他准备到新公司好好干一番事业。

艾尔逊公司人事部有40多名员工,相对于全公司而言,大体是一个人事员工对应50名普通员工。人事部有多名职能主管,分管薪酬设计、人员招聘和培训开发以及绩效考核工作。

鲍尔到任之后不久便发现了问题。比如,公司各部门的工作很少有“规划”,每个员工的工作都没有明确的分工,一份工作可以由甲干,也可以由乙干,全凭各人的技能和兴趣完成。有不少个人能力强于本人职务要求的雇员为此感到不快。当问及公司为何如此时,回答是:“一开始就是这样的。”

另外,人事部仅有一半员工具备人力资源及相关专业的学历,仅有1/4的员工具备人力资源管理经验。除此之外,很多员工都是由普通员工转任或提升上来的。人事部的4名主管,一位原先是图书馆管理员,一位是办公室秘书,另两名主管虽然有人事工作经验,但又都没有专业学历。至于4名主管手下的员工,更是五花八门。

公司内部其他职能部门的员工,拥有公认的学历与相关的工作经验后,就获得了一种“资历”,这些拥有“资历”的员工可以对新员工进行业务上的指导和帮助。在人事部一般无人具备这种“资历”,所以很少能对新员工进行帮助和指导,大家都是各干各的,彼此很少沟通。尽管人事部的工作任务非常繁重,但其它部门似乎并不满意,总认为人事部不能及时对它们的要求作出反应。而且,人事部对公司的战略规划了解甚少,而且人事部的决策也很难对公司的大政方针产生影响。

鲍尔的前任比尔在担任人事经理的任期内,员工工资涨幅不大,员工不满情绪日益高涨。比尔也曾向公司总裁提出调整雇员工资标准的方案,并建议公司适当修改一下薪资制度。总裁虽然表示可以考虑,但至今没有动静。

鲍尔认为,公司的实际情况与先前所想象的大不一致。但仔细想想,自己又不能对此提出太多的异议。公司的每项制度与管理方式都有自己的传统,鲍尔还不敢说这种传统有多么不好,况且,目前公司运转情况还是不错的。

正当他犹豫不决时,他无意中听到财务部经理在训斥一名雇员:“你最近怎么搞的?连连出错!这样下去对你没什么好处!你知道吗?像你这样,即使送你去人事部,恐怕人家也不要你!”

鲍尔听后,心里很不是滋味。他该怎样强化人事部的职能作用呢?

讨论题:

1、艾尔逊公司人力资源管理上存在哪些问题?

2、鲍尔怎样强化人事部的职能?

A 这是我做的,不知道分析得周道与否。

首先,很明显公司还处于成长阶段,且上级对人力资源的概念也没有很好的认识,只是把人力资源部(人事部)当后勤部,没有认识到人力资源部的作用!与公司提出以人为动力的“人本原则”,倡导“沟通、合作、团队、奋斗”的企业文化相违背!而且思想很顽固.

其次,是人力资源从业人员自身的素质也不够,知识也不够,需要进一步学习.

最后,是其他部门对人力资源部的工作认可度不高,缺乏沟通与交流.

作为人力资源经理,你有责任作好人力资源工作,虽说现在公司经营很好,但明显已经有很大的潜在危害,你必须认识到.比如说公司内员工的职责不清,大家都不知道自己该干什么,全靠自觉.这样,也许有些员工干的多工资还少.还有员工的薪酬,员工的满意度等等都存在问题.我建议你先把公司的所有人力资源问题意义列出,然后在拿出个完美方案,说服上级!

B 这上另一位网友做的分析:

一、人力资源管理问题:

1、机构雍肿,仅一个人事部就40多名员工,正常配置有6-8人足够;

2、职责权限划分不清,应进行职位分析与岗位价值评估;

3、绩效管理体系不健全,人浮于世;

4、职业生涯规划系统没有建立,员工职位及薪酬晋升通道不畅。

二、鲍尔应建议公司进行人力资源管理体系构建。

人事部是各部门不要人员淘汰的去处,这个部门能好嘛,说明从领导开始就不重视人事部。

无论什么措施,先得到领导对人事部的认可才可以,所以,一定要做几件漂亮的事出来。

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