12306订的火车票怎么办理退票

来源:网友推荐     更新:2024-05-13
铁路12306怎么办理退票?

如何在手机12306APP上办理退票
已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。

如果你的票只是订好了,但是还没有取票的话,直接在12306的页面中选择退票就可以了。

在登录界面之后,找到你的订票信息,然后按照步骤点击退票就可以了。



如果你的票已经取出来了。你只有到火车站的售票厅的退票窗口退票。



扩展资料:

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

参考资料:12306官网-如何办理退票

旅客要求退票时,请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的,可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的火车票时,请先办理行李变更。

开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注火车站公告。

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