各位大侠，请告诉我，为什么中国人保车险这么垃圾，理赔这么垃圾，定损也这么垃圾，还有那么多人上人保的

中国人保车险太滥了，理赔了500元，都快3个月了，款一直没全到帐，打了好多电话没用，每次等三个工作日。

首先第一点，人保是国企，服务态度相对来说比不上平安和太平洋。因为他们主要的目标是放在国家的大型建筑或工程保险上面。
再来第二点，人保是国企，所以对理赔方面除了北京地区的服务比较正规以及规范一点之外，其他地方从定损点到维修点到理赔人员方面都相对比较少，而且服务的态度会比较强硬。
最后第三点，人保是国企，想让他们赔你电话费。。。有点难以实现啊大哥。民告官不是那么容易的。
不过个人建议再次投诉的时候请记下接待人员的工作号码，并且言明如果3天得不到解决会投诉该人员服务态度不认真，怠慢客户。
你还算好的，我的车解决了3个月，850块还没下来。这个证明不行，那个证明一定要开。
今天总算小爽了一下。

平安车险千万别买，理赔时烦死，亲历，所有处理费用要自己垫付，然后你要一直催着办，平安保险没人会主动联系你的，问下流程都支支吾吾不会给你讲清楚的，赔付也想尽一切办法打折。特别是遇到主次责任的，会喊你自己去找对方要钱，对方不给的话就喊你自己去起诉，典型的买时是孙子，理赔是大爷，什么无忧服务、全程理赔，全无服务、全程骗人倒是真的，再不碰平安保险，买国家占大股的保险吧。

人保就是全国最垃圾最垃圾再也见不到比人保垃圾的公司了！跟你一样！车修完。理赔资料都交了！都两个月了！打电话客服说理赔过了？？我就奇怪了银行卡也收到钱？我就再打 他们又说还没赔1过几天我又打，他们又说赔过了，又在打 又说还没赔！！！这都到过年了~~还是一样的答案~！！！人保真是好样的！！！

兄弟，“1000元以下立等可取或当日到账，1000元以上，5000元以下三个工作日内到账”这是指在理赔材料齐全的情况下哈。如果是交强险部分，人保没有理赔下来，你去其他公司都一样的。因为交强险是国家强制性险种，每家公司的价格、理赔认证材料都是一样的。等两个月还没结案也不奇怪，多半是理赔材料不齐全，不如交警认证材料、去年保单、驾驶证、身份证、开卡银行账号等等。打电话问问吧，如果材料齐全还不能结案，你可以试着打投诉电话。

中国人民保险就是全国最垃圾最垃圾再也见不到比人民保险垃圾的公司了！恶意扣减赔付金额（医药费3700，要扣掉六百多块）！打投诉电话一点用都没有！不想为了六七百块去打官司，被逼接受不合理的赔偿！赔付说好的5个工作日会到帐的，最后一个多礼拜都没消息！“中国人民保险”简直是沾污中国俩字，是一家专坑人民的保险公司。
注：我叫他们把那些扣减的项目发过来看了，也查证了都是医保用药！连救护车的费用都扣减掉！

大哥，首先你要看一下你的单证是否齐全，人保收材料是有要求的．交材料时如果是被保险人本人去的话要带好自己的身份证，银行卡的原件，驾驶证，行驶证，修理发票，修理清单，交警事故认定书和定损单等等，如果被保险人是单位的话，付款委托书上要敲公司公章和账号章。
现在人保车险的理赔速度还是蛮快的，单证如果没有问题的话，一周之内肯定就能到款了。你的款还没到的话，你可以打95518查询一下，案子到什么程度了，是否是材料有缺，到时客服会给你回复的。
对于”1000元以下立等可取或当日到账”是这么解释的：本地保单，赔款1000元以下被保险人本人持本人身份证原件和齐全的单证去人保指定单证收集处办理。

首先，我对你的遭遇感到同情，其次是不是因为你的资料不齐全等？
其次保险公司是不会有私营企业的，是很多家公司合资或者国家控牌的。
还有1000元以下立等可取，现在所有的保险公司的理赔款都是转账，不可能取现哦。
同志，不要郁闷了，如果这家保险公司不行，那就换一家保险公司，因为亚洲的保险公司都太多了，你要慎重选择好产品好服务的哦。

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