OPPO reno7新手机卡顿,玩游戏和相机卡顿闪退,到店里换了一台新的用了几天后还是一样的问题?
手机使用过程中卡顿的原因:
1、后台开启较多应用程序,导致手机运行卡顿,建议多“一键清理”程序;
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题,或下载安装较多第三方软件,建议卸载软件或更换软件下载来源体验;
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿,建议在文件管理清理文件,释放存储空间;定期的清理缓存,养成关闭后台程序的习惯等;
4、手机系统出现卡顿,建议重刷手机固件版本改善,或更新到最新版本
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
参考资料
中关村在线.中关村在线[引用时间2018-1-18]
1、 单个软件缓存数据过多
可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。
2、 安装位置不合适(部分机型才有该功能))
部分软件对手机安装位置有所要求,安装软件最好是安装至手机存储,避免安装在其他地方容易出现问题。
在软件安装前,可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试;在软件安装后,可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。
3、内存不足
内存不足,包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存,和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。
4、 恶意应用
应用存在恶意代码,被杀毒软件拦截,不能正常进入,导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台,下载安全系数较高的应用。
5、 版本问题
检查软件版本和手机版本是不是最新版本。
软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退,可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新;部分应用对手机的安卓版本有一定的要求,建议升级手机系统至最新版本。
直接去店里询问工作人员,或者去售后
希望我的回答能够帮助到您,如果我的回答令您满意的话,请给个采纳,谢谢