快手怎么投诉商家,对商家有什么影响

来源:网友推荐     更新:2024-05-10

快手投诉商家,轻则警告,重则可能被封禁,投诉方法如下:

工具:华为mate50、HarmonyOS3.0.0、快手10.10.20。

1、在快手小店主页选择右上角三个点的图标。

2、选择下方的举报选项。

3、点击需要投诉的类型。

4、输入投诉内容后点击提交即可。

投诉商家的注意事项

1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。

2、要实事求是:消费者权益受到损害时,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。

3、要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合国家有关法律、法规。

4、材料要完备:投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。

5、证据要确凿:提供有关产品造成损害的证据,提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。

6、投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。



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