大数据杀熟，算法怎么保护消费者权益？

国家网信办、工信部、公安部、市场监管总局近日印发《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称规定），对算法推荐服务提供者作出一系列规定。比如，不得利用算法推荐服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动；不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征，利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为；应当保护劳动者取得劳动报酬、休息休假等合法权益，建立完善平台订单分配、报酬构成及支付、工作时间、奖惩等相关算法。
记者调查发现，平台涉嫌侵犯隐私推荐广告、“大数据杀熟”、盘剥劳动者的现象时有发生。
首先是个人隐私被算法利用。记者做了一个实验，将几款社交App放置后台运行，然后在相册里存下跟卷发棒产品相关的照片。

次日，某App在推荐页面里出现了关于卷发棒的短视频。

记者利用手机自带的查看隐私访问功能和第三方软件查看，发现除了位置信息外，该App还访问了手机相册，一上午就访问了6次，访问时间短则20多秒，长则1分钟。

规定明确提出，算法推荐服务提供者应当以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况，并以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等。在上述案例中，在不告知用户的情况下，访问个人手机相册且推荐广告的行为明显已越界。

其次是“大数据杀熟”。同样的送餐时间、地点、订单、外卖平台，会员却比非会员多付钱；同时同地打同类型车到同一目的地，某打车平台曾被用户发现熟客反而收费更高。以上现象虽已老生常谈，但依旧有App我行我素。
不少App为鼓励新用户，会在用户刚注册后对其发放优惠券，这类做法被不少平台称之为市场促销。但有些平台新老用户的价格差异大，让老用户感觉颇为不公。

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