打12348真帮到解决吗

　　打12348是可以帮忙解决一些司法上的问题的。
　　12348是国家公共服务热线，是由国务院办公厅于2011年10月推出的国家级公务电话号码，旨在提供全天候、全方位的政府服务咨询与投诉渠道。12348电话业务涉及大量政务和民生领域，包括规划、建设、安全、教育、医疗、交通、环保等各类民生事项，同时也涉及政治、经济、外交、文化、体育等方面的咨询和投诉。
　　通过拨打12348，公众可以向民政、人社、卫健、国土、城管等二十余个部门反映问题、咨询政策，也可以获得旅游信息、社区服务、文化活动等方面的帮助和指导。12348不仅为公民提供了便捷、快速、高效的服务，而且也为政府工作提供了一个互动沟通、信息反馈、问题解决的重要平台。

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