网络直播卖货的商品出现问题，谁来担责？
来源：网友推荐 更新：2024-05-15
通过网络直播方式购物逐渐成为年轻人的一种重要购物方式，一些商家也看中了主播、明星的带货能力，通过合作等方式请主播甚至明星为自己的商品进行直播带货，那么一旦商品出现质量问题，主播是否要承担责任呢，这里需要从主播的不同身份分别来看。
对于由商家、经营者的员工直接从事主播活动的情况，此时由于主播属于商家自身雇佣的员工，与商家之间存在劳动关系，其进行直播应属履行职务行为，如果因为产品质量问题出现纠纷，相应的法律责任应当由商家自行承担。
如果主播为自家商品直播带货，则主播即是商品经营者，又是销售者，产品质量存在问题时，主播应依法承担相应的产品质量法律责任。
目前经常引起网络热议的往往是另外一种情况，即由网红、明星担任主播，对商家的商品进行宣传，并通过自身的影响力提高商品的销售量。
此时根据《中华人民共和国广告法》第二条的规定：广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。此时主播的身份容易被认定为广告代言人。
根据《中华人民共和国广告法》第五十六条规定：“关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。”
主播如果在直播带货时被认定为广告代言人，一旦其推荐的商品存在质量问题，则应承担连带责任。
特克斯县玻尿：杈涘反鐖嗘枡鍒樼晩瀹忓崠鍋囪揣鑳屽悗:鐩存挱鍏徃宸茶禂鍥涘崈涓,涓绘挱闇瑕佹壙鎷呰繛甯﹁矗浠诲悧...
穰纯17021802910： 绛旓細缃戠粶缁欐垜浠殑鐢熸椿甯︽潵浜嗘洿澶氱殑渚垮埄锛屼絾鏄綉缁滅殑铏氭嫙涔熸敞瀹氫細璁╂湁浜涗簨鎯呭仛鐨勪笉濡傚疄浣锛岀綉缁滅洿鎾甯﹁揣鍙戠幇鐨勫亣璐у氨鏄綉缁滈攢鍞殑寮婄涔嬩竴銆傛鍓嶈緵宸村湪鐩存挱闂村崠鍋囪揣琚妇鎶ワ紝璧斿伩鍚庝粬灏遍鍑轰簡鏌愪釜鐩存挱骞冲彴锛岃繖涓娆′粬鐩存挱涓嶅甫璐э紝涓撻棬璁ㄨ骞冲彴鐨勪笉瑙勮寖锛屽張琚瑷锛岀瑷鍚庤緵宸翠竴杈规寚璐ｅ钩鍙帮紝鍙︿竴杈硅繕鐖嗘枡鍑哄綋绾㈡槑鏄...
特克斯县玻尿：钖囧▍鍐嶉櫡鍞亣椋庢尝,鐩存挱甯﹁揣灞卞棰戠幇,璋搴旇鎷呰矗?
穰纯17021802910： 绛旓細涓夈佸搧鐗屾柟鍦鐩存挱甯﹁揣鐨勫満鏅笅锛屼拱鍗栫殑鍙屾柟涓嶉渶瑕佽闈紝鎵鍗栫殑鍟嗗搧涔熸棤娉曠湡鍒囩殑鍘讳綋楠岋紝浣嗘槸杩欑粷涓嶈〃绀鸿鍋囧啋浼姡鐨勪骇鍝佸氨鍙互瓒佽櫄鑰屽叆锛屾秷璐硅呰喘鐗╁氨鍙兘瀹屽叏鏄杩愭皵銆傚湪杩欎欢浜嬫儏涓婇潰涔熻杩界┒鍝佺墝鏂圭殑闂锛鍒板簳鏄搧鐗屾柟鎻愪緵鐨勪骇鍝佹槸鍦ㄥ摢涓幆鑺傦紝鍝釜姝ラ鍑浜嗛敊锛屾墠浼氳娑堣垂鑰呬滑钂欏彈鎹熷け銆
特克斯县玻尿：鐩存挱甯﹁揣閬亣鍋囪揣鎬庝箞缁存潈?
穰纯17021802910： 绛旓細缁忚惀鑰呮槑鐭鍟嗗搧鎴栬呮湇鍔″瓨鍦ㄧ己闄凤紝浠嶇劧鍚戞秷璐硅呮彁渚涳紝閫犳垚娑堣垂鑰呮垨鑰呭叾浠栧彈瀹充汉姝讳骸鎴栬呭仴搴蜂弗閲嶆崯瀹崇殑锛屽彈瀹充汉鏈夋潈瑕佹眰缁忚惀鑰呬緷鐓ф湰娉曠鍥涘崄涔濇潯銆佺浜斿崄涓鏉＄瓑娉曞緥瑙勫畾璧斿伩鎹熷け锛屽苟鏈夋潈瑕佹眰鎵鍙楁崯澶变簩鍊嶄互涓嬬殑鎯╃綒鎬ц禂鍋裤傚叧浜庣綉缁滃甫璐х殑鍏朵粬瑙勫畾銆傘缃戠粶鐩存挱钀ラ攢绠＄悊鍔炴硶銆嬬鍗佸叓鏉＄洿鎾棿杩愯惀鑰呫佺洿鎾惀閿...
特克斯县玻尿：寰俊涓绘挱鍗栦笢瑗鎬庝箞缁存潈鍛?
穰纯17021802910： 绛旓細鐩存帴鎶曡瘔缁欏钩鍙板鏈嶃傛秷璐硅呴氳繃鐩存挱闂村唴閾炬帴銆佷簩缁寸爜绛夋柟寮忚烦杞埌鍏朵粬骞冲彴璐拱鍟嗗搧鎴栬呮帴鍙楁湇鍔★紝鍙戠敓浜夎鏃讹紝鐩稿叧鐩存挱钀ラ攢骞冲彴搴斿綋绉瀬鍗忓姪娑堣垂鑰呯淮鎶ゅ悎娉曟潈鐩婏紝鎻愪緵蹇呰鐨勮瘉鎹瓑鏀寔銆傚井淇＄洿鎾拱涓滆タ濡備綍鎶曡瘔鍟嗗姝ラ锛1锛氶鍏堬紝鍦ㄦ墜鏈轰笂鎵撳紑骞剁櫥闄嗗井淇PP銆2锛氬井淇′富鐣岄潰锛岀偣鍑讳笅鏂硅彍鍗曗滃彂鐜扳-鈥滃皬绋嬪簭鈥濄
特克斯县玻尿：缃戠粶鐩存挱骞冲彴璐拱鍒颁笁鏃犱骇鍝,搴旇濡備綍缁存潈?
穰纯17021802910： 绛旓細鎵嶄細浜х敓杩欐牱鐨勫績鎬濓紝鐢氳嚦鐜板湪寰堝鍗栧浠ユ煇鏌愬ぇ鐗岀殑骞充环鏇夸唬鍝佷负鐢憋紝鍏夋槑姝ｅぇ鍗栧亣璐э紝杩欎篃鏄惛寮曞箍澶х綉鍙嬬殑涓绉嶆墜娈点傚笇鏈涗拱鍒颁笁鏃犱骇鍝佺殑浜轰笉瑕佸繊璁╋紝涓嶈瀵瑰崠瀹剁旱瀹癸紝褰撶劧锛屽浜庡敭鍚庢湇鍔′笉杈炬爣锛岀洿鎾崠璐鏃犺瘉涔︾殑鍗栧锛屾秷璐硅呬拱涓滆タ杩樻槸闇瑕佽皑鎱庯紝涓洪伩鍏嶄拱鍒板亣璐э紝灏介噺閫夋嫨鍒版瑙勫簵閾鸿喘涔鍟嗗搧銆
特克斯县玻尿：鐩存挱鍗鍋囨疆鐗屾秹妗堣繎2浜垮厓,鐩存挱浜у搧鐨勮川閲忚皝鏉ユ妸鍏?
穰纯17021802910： 绛旓細鐜板湪缃戠粶鐩存挱甯﹁揣涔熸垚涓轰簡鏂板瀷浜т笟涔嬩竴锛屼緥濡傝憲鍚嶇殑鏉庝匠鐞︼紝缃楁案娴╋紝浠栦滑鐩存挱鎵甯︾殑璐т篃鏄珮绔骇鍝侊紝涔熸槸涓浜涚煡鍚嶇殑澶у搧鐗岋紝浣嗗悓鏍疯繖涓涓氫篃瀛樺湪鐫鍗栦竴浜涘亣鐨勬疆鐗岋紝閫氳繃鍗栧亣璐ф潵鏀跺彇楂橀鍒╃泭锛屽苟涓旀秹妗堥噾棰濅篃鏄揪鍒颁簡涓や嚎鍏冿紝鐩存挱浜у搧鐨勮川閲忎篃鏄笉鑳藉緱鍒颁繚闅滐紝鎴戣寰楄川閲忚繖涓鍏冲崱棣栧厛瑕侀渶瑕佸钩鍙拌兘澶熶繚闅滐紝鍚屾椂...
特克斯县玻尿：鐩存挱闂撮噷涔涓滆タ濡備綍缁存潈?鏈夌浉鍏宠瀹氬悧?
穰纯17021802910： 绛旓細浣嗗悓鏃剁洿鎾棿閲岄潰涔涓滆タ锛濡傛灉鍑虹幇闂濡備綍缁存姢鏉冪泭锛岃繖涓鐐逛篃鎱㈡參寮曡捣浜嗛噸瑙嗐傛瘯绔熷緢澶氭秷璐硅呭湪缃戠粶涓婅喘鐗╀箣鍚庯紝绛夊疄闄呮敹鍒拌揣鐗╂椂鎵嶅彂鐜拌揣涓嶅鐗堬紝鐢氳嚦鏈夊亣鍐掍骇鍝佺幇璞＄殑鍑虹幇銆傚浜庣洿鎾垰鍏磋捣寮濮嬭櫧鐒惰繖閮ㄥ垎骞舵病鏈夌浉鍏崇殑瑙勫畾锛屼絾浠2021骞寸殑5鏈25寮濮嬶紝鍥藉鐩稿叧閮ㄩ棬鍙戝竷浜嗐缃戠粶鐩存挱钀ラ攢绠＄悊鍔炴硶锛堣瘯琛岋級銆嬨
特克斯县玻尿：甯﹁揣涓绘挱鍞崠璐х墿鍚,浣犺寰楅鎹㈣矗浠昏鐢变富鎾繕鏄晢瀹舵壙鎷?
穰纯17021802910： 绛旓細2.涓绘挱璧氫簡寰堝閽憋紝鐞嗗簲杩涜涓浜涗骇鍝佺殑璐ㄦ銆備紬鎵鍛ㄧ煡锛屼富鎾槸涓涓禋閽辩殑琛屼笟锛屼富鎾湪鐩存挱闂撮噷鍗栦笢瑗跨殑鏃跺欙紝鍥犱负瑙備紬闈炲父澶氾紝鎵浠ヤ竴娆℃у彲鑳戒細鍗栧緢澶氳揣鐗╋紝鎵浠ユ垜璁や负涓绘挱鍦ㄥ崠涓滆タ鐨勬椂鍊欑悊搴旀彁鍓嶅仛涓浜涜川妫锛屾鏌ヨ繖浜涗骇鍝佹槸涓嶆槸鍚堟牸锛屽鏋鍑虹幇浜嗕笉鍚堟牸鐨勪骇鍝侊紝涓绘挱灏变笉搴旇涓烘秷璐硅呮帹鑽愩3.涓绘挱搴旇涓诲姩鐨...
对于由商家、经营者的员工直接从事主播活动的情况，此时由于主播属于商家自身雇佣的员工，与商家之间存在劳动关系，其进行直播应属履行职务行为，如果因为产品质量问题出现纠纷，相应的法律责任应当由商家自行承担。
如果主播为自家商品直播带货，则主播即是商品经营者，又是销售者，产品质量存在问题时，主播应依法承担相应的产品质量法律责任。
目前经常引起网络热议的往往是另外一种情况，即由网红、明星担任主播，对商家的商品进行宣传，并通过自身的影响力提高商品的销售量。
此时根据《中华人民共和国广告法》第二条的规定：广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。此时主播的身份容易被认定为广告代言人。
根据《中华人民共和国广告法》第五十六条规定：“关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。”
主播如果在直播带货时被认定为广告代言人，一旦其推荐的商品存在质量问题，则应承担连带责任。
穰纯17021802910： 绛旓細缃戠粶缁欐垜浠殑鐢熸椿甯︽潵浜嗘洿澶氱殑渚垮埄锛屼絾鏄綉缁滅殑铏氭嫙涔熸敞瀹氫細璁╂湁浜涗簨鎯呭仛鐨勪笉濡傚疄浣锛岀綉缁滅洿鎾甯﹁揣鍙戠幇鐨勫亣璐у氨鏄綉缁滈攢鍞殑寮婄涔嬩竴銆傛鍓嶈緵宸村湪鐩存挱闂村崠鍋囪揣琚妇鎶ワ紝璧斿伩鍚庝粬灏遍鍑轰簡鏌愪釜鐩存挱骞冲彴锛岃繖涓娆′粬鐩存挱涓嶅甫璐э紝涓撻棬璁ㄨ骞冲彴鐨勪笉瑙勮寖锛屽張琚瑷锛岀瑷鍚庤緵宸翠竴杈规寚璐ｅ钩鍙帮紝鍙︿竴杈硅繕鐖嗘枡鍑哄綋绾㈡槑鏄...
穰纯17021802910： 绛旓細涓夈佸搧鐗屾柟鍦鐩存挱甯﹁揣鐨勫満鏅笅锛屼拱鍗栫殑鍙屾柟涓嶉渶瑕佽闈紝鎵鍗栫殑鍟嗗搧涔熸棤娉曠湡鍒囩殑鍘讳綋楠岋紝浣嗘槸杩欑粷涓嶈〃绀鸿鍋囧啋浼姡鐨勪骇鍝佸氨鍙互瓒佽櫄鑰屽叆锛屾秷璐硅呰喘鐗╁氨鍙兘瀹屽叏鏄杩愭皵銆傚湪杩欎欢浜嬫儏涓婇潰涔熻杩界┒鍝佺墝鏂圭殑闂锛鍒板簳鏄搧鐗屾柟鎻愪緵鐨勪骇鍝佹槸鍦ㄥ摢涓幆鑺傦紝鍝釜姝ラ鍑浜嗛敊锛屾墠浼氳娑堣垂鑰呬滑钂欏彈鎹熷け銆
穰纯17021802910： 绛旓細缁忚惀鑰呮槑鐭鍟嗗搧鎴栬呮湇鍔″瓨鍦ㄧ己闄凤紝浠嶇劧鍚戞秷璐硅呮彁渚涳紝閫犳垚娑堣垂鑰呮垨鑰呭叾浠栧彈瀹充汉姝讳骸鎴栬呭仴搴蜂弗閲嶆崯瀹崇殑锛屽彈瀹充汉鏈夋潈瑕佹眰缁忚惀鑰呬緷鐓ф湰娉曠鍥涘崄涔濇潯銆佺浜斿崄涓鏉＄瓑娉曞緥瑙勫畾璧斿伩鎹熷け锛屽苟鏈夋潈瑕佹眰鎵鍙楁崯澶变簩鍊嶄互涓嬬殑鎯╃綒鎬ц禂鍋裤傚叧浜庣綉缁滃甫璐х殑鍏朵粬瑙勫畾銆傘缃戠粶鐩存挱钀ラ攢绠＄悊鍔炴硶銆嬬鍗佸叓鏉＄洿鎾棿杩愯惀鑰呫佺洿鎾惀閿...
穰纯17021802910： 绛旓細鐩存帴鎶曡瘔缁欏钩鍙板鏈嶃傛秷璐硅呴氳繃鐩存挱闂村唴閾炬帴銆佷簩缁寸爜绛夋柟寮忚烦杞埌鍏朵粬骞冲彴璐拱鍟嗗搧鎴栬呮帴鍙楁湇鍔★紝鍙戠敓浜夎鏃讹紝鐩稿叧鐩存挱钀ラ攢骞冲彴搴斿綋绉瀬鍗忓姪娑堣垂鑰呯淮鎶ゅ悎娉曟潈鐩婏紝鎻愪緵蹇呰鐨勮瘉鎹瓑鏀寔銆傚井淇＄洿鎾拱涓滆タ濡備綍鎶曡瘔鍟嗗姝ラ锛1锛氶鍏堬紝鍦ㄦ墜鏈轰笂鎵撳紑骞剁櫥闄嗗井淇PP銆2锛氬井淇′富鐣岄潰锛岀偣鍑讳笅鏂硅彍鍗曗滃彂鐜扳-鈥滃皬绋嬪簭鈥濄
穰纯17021802910： 绛旓細鎵嶄細浜х敓杩欐牱鐨勫績鎬濓紝鐢氳嚦鐜板湪寰堝鍗栧浠ユ煇鏌愬ぇ鐗岀殑骞充环鏇夸唬鍝佷负鐢憋紝鍏夋槑姝ｅぇ鍗栧亣璐э紝杩欎篃鏄惛寮曞箍澶х綉鍙嬬殑涓绉嶆墜娈点傚笇鏈涗拱鍒颁笁鏃犱骇鍝佺殑浜轰笉瑕佸繊璁╋紝涓嶈瀵瑰崠瀹剁旱瀹癸紝褰撶劧锛屽浜庡敭鍚庢湇鍔′笉杈炬爣锛岀洿鎾崠璐鏃犺瘉涔︾殑鍗栧锛屾秷璐硅呬拱涓滆タ杩樻槸闇瑕佽皑鎱庯紝涓洪伩鍏嶄拱鍒板亣璐э紝灏介噺閫夋嫨鍒版瑙勫簵閾鸿喘涔鍟嗗搧銆
穰纯17021802910： 绛旓細鐜板湪缃戠粶鐩存挱甯﹁揣涔熸垚涓轰簡鏂板瀷浜т笟涔嬩竴锛屼緥濡傝憲鍚嶇殑鏉庝匠鐞︼紝缃楁案娴╋紝浠栦滑鐩存挱鎵甯︾殑璐т篃鏄珮绔骇鍝侊紝涔熸槸涓浜涚煡鍚嶇殑澶у搧鐗岋紝浣嗗悓鏍疯繖涓涓氫篃瀛樺湪鐫鍗栦竴浜涘亣鐨勬疆鐗岋紝閫氳繃鍗栧亣璐ф潵鏀跺彇楂橀鍒╃泭锛屽苟涓旀秹妗堥噾棰濅篃鏄揪鍒颁簡涓や嚎鍏冿紝鐩存挱浜у搧鐨勮川閲忎篃鏄笉鑳藉緱鍒颁繚闅滐紝鎴戣寰楄川閲忚繖涓鍏冲崱棣栧厛瑕侀渶瑕佸钩鍙拌兘澶熶繚闅滐紝鍚屾椂...
穰纯17021802910： 绛旓細浣嗗悓鏃剁洿鎾棿閲岄潰涔涓滆タ锛濡傛灉鍑虹幇闂濡備綍缁存姢鏉冪泭锛岃繖涓鐐逛篃鎱㈡參寮曡捣浜嗛噸瑙嗐傛瘯绔熷緢澶氭秷璐硅呭湪缃戠粶涓婅喘鐗╀箣鍚庯紝绛夊疄闄呮敹鍒拌揣鐗╂椂鎵嶅彂鐜拌揣涓嶅鐗堬紝鐢氳嚦鏈夊亣鍐掍骇鍝佺幇璞＄殑鍑虹幇銆傚浜庣洿鎾垰鍏磋捣寮濮嬭櫧鐒惰繖閮ㄥ垎骞舵病鏈夌浉鍏崇殑瑙勫畾锛屼絾浠2021骞寸殑5鏈25寮濮嬶紝鍥藉鐩稿叧閮ㄩ棬鍙戝竷浜嗐缃戠粶鐩存挱钀ラ攢绠＄悊鍔炴硶锛堣瘯琛岋級銆嬨
穰纯17021802910： 绛旓細2.涓绘挱璧氫簡寰堝閽憋紝鐞嗗簲杩涜涓浜涗骇鍝佺殑璐ㄦ銆備紬鎵鍛ㄧ煡锛屼富鎾槸涓涓禋閽辩殑琛屼笟锛屼富鎾湪鐩存挱闂撮噷鍗栦笢瑗跨殑鏃跺欙紝鍥犱负瑙備紬闈炲父澶氾紝鎵浠ヤ竴娆℃у彲鑳戒細鍗栧緢澶氳揣鐗╋紝鎵浠ユ垜璁や负涓绘挱鍦ㄥ崠涓滆タ鐨勬椂鍊欑悊搴旀彁鍓嶅仛涓浜涜川妫锛屾鏌ヨ繖浜涗骇鍝佹槸涓嶆槸鍚堟牸锛屽鏋鍑虹幇浜嗕笉鍚堟牸鐨勪骇鍝侊紝涓绘挱灏变笉搴旇涓烘秷璐硅呮帹鑽愩3.涓绘挱搴旇涓诲姩鐨...
