谁能告诉我一些时尚饰品方面的销售技巧？
来源：网友推荐 更新：2024-05-29
饰品店销售技巧有哪些？
顾客可以得到某种欲望的满足所有的销售技巧，可以简单地浓缩成一句话：《行为心理学》（学苑出版社，重要的是通过你的产品这个媒介。建议读一本书：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，包括时尚饰品方面的销售技巧，你的产品是什么并不重要，2003年）
所有的销售技巧，包括时尚饰品方面的销售技巧，可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。
我来回答你好吗？我知道怎么销售的诀窍百度地图
1、正确的迎客技巧
在客户还没有来到柜台之前，就已经注意上了客户，遵循“5米关注、3米注视、1米搭话”的原则，老远就开始关注客户的动向，发现客户在某种产品前看得很认真，便开始热情招呼。
“5米关注、3米注视、1米搭话”，是对店员的一种迎客技巧指引，是一种锻炼自身素质的要求,实际实施过程中往往需要灵活机动,这只能是店员锻炼自己眼力的一种方法。因为顾客可能是在其他类型产品的展位前观瞻良久之后突然出现在你面前，根本容不得你先关注；也有可能是从远处走来到跟前一看你们都在注视他而转身别扭地走调，你没想到是“注视”害了他；更有一些具备较高文化素质的顾客来到你的展望跟前更喜欢自己观看、自行甄选和自有决策，这时候你如果像“跟屁虫”一样将脸凑到他面前去点头哈腰地搭话，结果注定只会碰到“冷屁股”。
2、丰富的产品知识
丰富的产品知识和饰品搭配技巧是饰品营销员每天都要修炼的课程,比如这款围巾是香港明星舒淇带过的,那款饰品是章子怡做过的广告,那款手表是莫文蔚作的代言等等,都是吸引客户的语言;如何保养银饰,正确的饰品佩戴理念,各种风铃地悬挂技巧,水晶的对人体的功效,有吉祥物的饰品如何开光等等
3、正确的引导技巧
“眼光老辣”的导购员，不光是对产品熟悉，并且还有正确的引导技巧。能从客户的衣着打扮快速判断出客户的消费层次，并开始着重向客户推荐适合客户产品的产品,为了增进客户的兴趣，还可以引导客户试戴一下,找找感觉等。在客户故意将目光岔开装作去看其他饰品时，估计客户是有要离开的动机,要能够“艺术性”地将客户“挽留”了下来,继续交谈。
4、正确的顾客异议处理技巧
在顾客异议处理方面，要有随机应变的技巧,可以把日常经常遇到的客户反对意见罗列出来,一一进行处理;其实饰品行业能够遇到的反对意见,无外乎那么几种:
你的货怎么这么贵啊,比别人家的贵好多阿; 这种款式不太喜欢?你的饰品怎么会掉色啊,如此等等,相信根据日常的经验每个人都会摸索出来合适的应答技巧,但如果能在店长的带动下,一起来学习,那么员工就会进步很快了
还有一种很重要的顾客异议处理技巧,就是常用的“全贬法”——当自身产品达不到某种标准的时候，就发布一些行业“机密”，把整个行业的标准降低，说整个行业都是这个水平。这就像我们常说的“临死也要找个垫背的”这句话的深刻道理。
还有的,遇到客户非要打折不可的,就可以说,这款饰品这么适合你,看你也不像是在乎这几块钱的样子,你如果真的非要打折不可,那我给老板打电话,给你要求一个特价,你看行吗?要不,我们送你一点小礼物,你来挑选一下吧.这时候千万不能让客户走掉,多打一个电话就可以解决了
二、如何踢好临门一脚?
很多优秀的店员都能够滔滔不绝，把本产品的优点讲出来。但在客户迟迟没有表态之前,就忘记了深入的问一句,客户到底想要什么?
什么叫“临门一脚”？指的恰恰就是在你由浅入深、滔滔不绝地向顾客“表演”完之后，要敢于果断而坚定地问顾客“我介绍的这款产品你到底要不要”！
要敢于说,妹子,这款饰品你带的多漂亮?要不,我给你包上带走?“大姐，你看这包配上你多有气质?我就给你装起来吧？”，“姐姐，你看这款就好像专为你设计的,你就别摘下来,直接带走吧。”
三步狠招实现快速成交
顾客是上帝,但记住千万不要时时刻刻都对顾客表现得那么恭敬！也应该想一想你站了一天还对那么多顾客说了那么多话并不容易，当你向顾客积极介绍到一定程度的时候，你也应该想一想如果他不买的话你将做多少“无用功”，所以你就不能再一味地跟他继续耗了，一定要敢于果断而坚定地问顾客到底要不要？这从理论来讲就是要快速锁定顾客的“需求圈”。
说这话并不是对大家“策反”，让大家对顾客都变得很傲慢，而是要请大家记住：导购技巧不是用来表演的，而是用来卖货的！你应该一切围绕卖货来展开各种神通和招数，时刻注意追求单个商品的成交速度，如果能在最短的时间卖出你的产品，这才是最优秀的店员！
为了让大家有一个更为直观好用的方法，这里有三句“很冲”的话可以试试看
1、 您究竟要什么？
当顾客听了你的介绍并流露出初步购买意向的时候，你要帮他“落实”决策。
示例：“唉，大姐，您看我刚才已经给您详细地介绍过我们的产品了，您看您究竟喜欢什么样的，我来帮您挑？”
2、 这两款您选哪一款？
经过第一问，顾客如果有购买意向，就通常会告诉你他的真实需求，你明确了之后，要快速圈定某两三款（或者顾客干脆直接指定想买哪一款，但切记不要给顾客挑三种以上，那样只会使他继续犹豫，继续耗你们共同的时间），让顾客不再有思考其他款式的时间和反悔的空间。
示例：“您看，我根据您刚才的需要帮你挑选了两款，您看这两款中哪一个更好呢？”
3、 这一款您到底要不要？
当顾客彻底选中某一款并让你提取新货供他挑选的时候，也要切记不能一次提出太多。建议大件商品如包包等就只提一到两个，小件商品如耳环、耳钉、手表等等可以一次提两到三个，千万不要搬出三件以上，因为这样表面上看好像对顾客更周到，其实又延缓了你的成交时间，相反却增加了顾客的犹豫和反悔空间。
示例：“大姐，很不好意思，我们这里都是新货，而且很多都是单品，所有商品都是精挑细选出来的，不会有什么毛病，你就放心拿走吧”
常言道：话糙理不糙。当你向顾客介绍到一定程度的时候，用这三步狠招来做“压轴”，准保你能快速成交。
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一：要提高成交率
记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想像她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营的首要条件。
二：调整商品结构
每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货。比如80%的客户需要100元以下的商品，20%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如10-30元占多少百分比，30-60元占多少百分比等等。
三：注意业内资讯
现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。比如，最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品，现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品，这些你都要去了解，并要迅速找到货源把它放到你的货柜里。
四：强化售后服务
如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，你此时的态度要比她来买的时候态度还要好，因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去！
围巾的推销技巧如下：
你先要问他“请问您想要挑哪种款式的围巾呢，因为我顾客接触比较多，您是想要搭某件衣服，还是百搭的呀，我帮你挑几款您喜欢的，你觉得可以吗”问客户之前一定尊得客户的同意，再替其进行选择。
围巾是为了造型显气质的，另外脖子是最怕寒冷的，如果有围巾保护的话就会保护气管少生病，关键要态度好真诚。
围巾的搭配技巧
1、衬衫搭配丝巾
白色衬衫在开春是非常受欢迎的，白衬衫搭配比较普通。丝巾作为配饰更能够提升气质，女生在选择丝巾的时候也要重视自己的肤色，根据自己的肤色来选择适合自己的丝巾。在春节大地回暖的时候，丝巾选择浅色系的更清新淡雅。
2、丝巾围头上
丝巾围头上一般人不敢尝试，在以前丝巾围头上只有种地的人才会这样戴，但是现在并不是了。时尚达人也开始流行丝巾围头上，丝巾在春季非常受欢迎。因为春天风比较大，所以很多女生为了保养自己的脸部肌肤也会选择在头上围纱巾。
在人们选纱巾的时候一定要根据自己的衣服来搭配纱巾，如果衣服的颜色比较复杂，那么在选择丝巾的时候最好选择纯色系的围巾。
3、围巾当披肩穿
在春天的时候大地虽然回暖，但是温度还是比较低，围巾披肩还是非常受用的。围巾当披肩穿非常的优雅，围巾当披肩穿的时候一定要注意围巾的颜色。
顾客可以得到某种欲望的满足所有的销售技巧，可以简单地浓缩成一句话：《行为心理学》（学苑出版社，重要的是通过你的产品这个媒介。建议读一本书：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，包括时尚饰品方面的销售技巧，你的产品是什么并不重要，2003年）
所有的销售技巧，包括时尚饰品方面的销售技巧，可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。
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丰富的产品知识和饰品搭配技巧是饰品营销员每天都要修炼的课程,比如这款围巾是香港明星舒淇带过的,那款饰品是章子怡做过的广告,那款手表是莫文蔚作的代言等等,都是吸引客户的语言;如何保养银饰,正确的饰品佩戴理念,各种风铃地悬挂技巧,水晶的对人体的功效,有吉祥物的饰品如何开光等等
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“眼光老辣”的导购员，不光是对产品熟悉，并且还有正确的引导技巧。能从客户的衣着打扮快速判断出客户的消费层次，并开始着重向客户推荐适合客户产品的产品,为了增进客户的兴趣，还可以引导客户试戴一下,找找感觉等。在客户故意将目光岔开装作去看其他饰品时，估计客户是有要离开的动机,要能够“艺术性”地将客户“挽留”了下来,继续交谈。
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在顾客异议处理方面，要有随机应变的技巧,可以把日常经常遇到的客户反对意见罗列出来,一一进行处理;其实饰品行业能够遇到的反对意见,无外乎那么几种:
你的货怎么这么贵啊,比别人家的贵好多阿; 这种款式不太喜欢?你的饰品怎么会掉色啊,如此等等,相信根据日常的经验每个人都会摸索出来合适的应答技巧,但如果能在店长的带动下,一起来学习,那么员工就会进步很快了
还有一种很重要的顾客异议处理技巧,就是常用的“全贬法”——当自身产品达不到某种标准的时候，就发布一些行业“机密”，把整个行业的标准降低，说整个行业都是这个水平。这就像我们常说的“临死也要找个垫背的”这句话的深刻道理。
还有的,遇到客户非要打折不可的,就可以说,这款饰品这么适合你,看你也不像是在乎这几块钱的样子,你如果真的非要打折不可,那我给老板打电话,给你要求一个特价,你看行吗?要不,我们送你一点小礼物,你来挑选一下吧.这时候千万不能让客户走掉,多打一个电话就可以解决了
二、如何踢好临门一脚?
很多优秀的店员都能够滔滔不绝，把本产品的优点讲出来。但在客户迟迟没有表态之前,就忘记了深入的问一句,客户到底想要什么?
什么叫“临门一脚”？指的恰恰就是在你由浅入深、滔滔不绝地向顾客“表演”完之后，要敢于果断而坚定地问顾客“我介绍的这款产品你到底要不要”！
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三步狠招实现快速成交
顾客是上帝,但记住千万不要时时刻刻都对顾客表现得那么恭敬！也应该想一想你站了一天还对那么多顾客说了那么多话并不容易，当你向顾客积极介绍到一定程度的时候，你也应该想一想如果他不买的话你将做多少“无用功”，所以你就不能再一味地跟他继续耗了，一定要敢于果断而坚定地问顾客到底要不要？这从理论来讲就是要快速锁定顾客的“需求圈”。
说这话并不是对大家“策反”，让大家对顾客都变得很傲慢，而是要请大家记住：导购技巧不是用来表演的，而是用来卖货的！你应该一切围绕卖货来展开各种神通和招数，时刻注意追求单个商品的成交速度，如果能在最短的时间卖出你的产品，这才是最优秀的店员！
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1、 您究竟要什么？
当顾客听了你的介绍并流露出初步购买意向的时候，你要帮他“落实”决策。
示例：“唉，大姐，您看我刚才已经给您详细地介绍过我们的产品了，您看您究竟喜欢什么样的，我来帮您挑？”
2、 这两款您选哪一款？
经过第一问，顾客如果有购买意向，就通常会告诉你他的真实需求，你明确了之后，要快速圈定某两三款（或者顾客干脆直接指定想买哪一款，但切记不要给顾客挑三种以上，那样只会使他继续犹豫，继续耗你们共同的时间），让顾客不再有思考其他款式的时间和反悔的空间。
示例：“您看，我根据您刚才的需要帮你挑选了两款，您看这两款中哪一个更好呢？”
3、 这一款您到底要不要？
当顾客彻底选中某一款并让你提取新货供他挑选的时候，也要切记不能一次提出太多。建议大件商品如包包等就只提一到两个，小件商品如耳环、耳钉、手表等等可以一次提两到三个，千万不要搬出三件以上，因为这样表面上看好像对顾客更周到，其实又延缓了你的成交时间，相反却增加了顾客的犹豫和反悔空间。
示例：“大姐，很不好意思，我们这里都是新货，而且很多都是单品，所有商品都是精挑细选出来的，不会有什么毛病，你就放心拿走吧”
常言道：话糙理不糙。当你向顾客介绍到一定程度的时候，用这三步狠招来做“压轴”，准保你能快速成交。
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