铁路12306买票为什么有时候会出现身份信息被冒用

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用怎么回事

　　12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么回事?
　　铁路部门解释称，按照目前的系统设置，如果一个用户的身份证被5个以上的账户买过票，就会被系统默认为“信息涉嫌被盗用”。这也是为了防止黄牛利用软件盗用他人信息倒票的技术手段。想必您看到这里应该明白了吧，关于这一点的设置与12306官网系统升级有关，加了这样的设置也或多或少给用户的购票带来一些不方便，不过，出于信息安全考虑，还是可以谅解的。
　　12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么办?
　　当遇到身份信息涉嫌被冒用，无法正常网上订票这种情况，您也别着急，您需要本人持有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的车站完成身份核验，方能在网上办理购票业务。您可以委托他人办理，委托他人办理需要乘车人的身份证原件和委托人的身份证件原件。
　　

12306提示身份信息被冒用说明有人用同样的身份证注册了账号，需要到火车站售票窗口办理注销后重新申请。
详细步骤如下：

需要携带本人的有效居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等规定的证件，前往最近的火车站售票窗口，向工作人员声明后，按照以下步骤和方法办理：
1、本人持在12306使用的有效证件到火车站窗口告诉售票员，身份证被冒用注册；2、售票员会核对该有效证件与声明人是否一致，一致的就会对该身份证之前注册的账号进行注销；3、注销后会对该有效证件进行重新激活核验；4、声明人在电脑上打开12306官网，点击注册后，按照提示重新进行注册一个账号，注册页面所有带*号的都需要填写，手机号码需要可用状态，用于接收核验码；5、注册成功后就可以在12306网站上购票了。

铁路部门解释称，按照目前的系统设置，如果一个用户的身份证被5个以上的账户买过票，就会被系统默认为“信息涉嫌被盗用”。这也是为了防止黄牛利用软件盗用他人信息倒票的技术手段。想必您看到这里应该明白了吧，关于这一点的设置与12306官网系统升级有关，加了这样的设置也或多或少给用户的购票带来一些不方便，不过，出于信息安全考虑，还是可以谅解的。

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么办?

当遇到身份信息涉嫌被冒用，无法正常网上订票这种情况，您也别着急，您需要本人持有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的车站完成身份核验，方能在网上办理购票业务。您可以委托他人办理，委托他人办理需要乘车人的身份证原件和委托人的身份证件原件。

你可能用了第三方软件登录了12306帐号。

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