在闲鱼上被骗支付保证金,该如何处理?

可以报警处理或者是向平台投诉。

在网络上被骗了的，要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据，然后向公安机关报案，并积极配合调查，如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话，损失还是有可能追回的。

根据相关法律，被骗数额低于3000元，则不构成诈骗罪，无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗，追查起来有很大难度。

骗局套路：假买家不断催促、劝说卖家交钱。

这些被骗卖家分布在不同城市，他们都是第一次在闲鱼上售卖物品。

多位卖家表示，这些假客服会以签署《消费者保障》、《诚信保障》服务等多种名义，要求卖家支付近2000元“保证金”，随后又会以开通《正品保障服务》等名义，要求卖家继续缴纳3000元到5000元不等。而在过程中承诺全额返还，是“客服”的惯用套路。

当卖家提出质疑时，假客服会威胁称，若不继续缴纳，将冻结此前支付的2000元，并清退卖家店铺，来自广东省广州市的郝女士就在支付2000元后，又支付了3000元。但对方还要求她继续支付5000元用于开通《破损补寄》服务，依旧承诺转账成功后将一并返还。

在卖家与假客服沟通的过程中，此前联系的假买家也会催促、劝说卖家尽快缴费。

在这类骗局中，假买家、假客服是第一责任人，但淘宝与闲鱼等平台负有认真审查、管理买家主体及相关信息的义务，若未尽到此义务，致卖家上当受骗，两平台需承担过错责任。若能及时发现诈骗信息，第一时间报警，避免卖家损失扩大，平台则不需担责。