网上购物商品破损了怎么办
答：当商品在交易过程中发生破损时，商家应依据相关法律法规和合同约定，对消费者进行合理的赔偿。以下是商品破损时商家应如何进行赔偿的一般性指导。一、确认商品破损情况 商家在收到消费者的商品破损投诉后，首先需要核实商品破损的情况。这包括查看消费者提供的照片、视频等证据，了解破损的程度和原因。二、...
答：如果产品货值不高，可以选择全额退款或重新换货。然后跟买家表示歉意，赠送给他，然后委婉的让他留个好评。如果是货值比较高的就给买家提供退货地址，将货物退回来，并且让买家提供跟踪单号，在订单管理页面给买家退款。电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业，属于电子商务类专业，是以互联...
答：网上买的牛奶破损了，可以拍照给卖家，可以申请退货退款。因为破损牛的牛奶可能被细菌所感染，对质量方面无法做到保证。
答：- 如果你使用信用卡、借记卡或第三方支付服务（如PayPal）购买商品，你还可以联系支付提供商，了解是否可以取消或退款交易。他们可能会提供争议解决服务。6. **考虑手机保险**：- 如果你拥有手机保险，查看保险政策是否包括设备损坏或丢失。如果是这样，联系保险公司以了解索赔程序。无论你采取哪种步骤，都...
答：去找家维修店修一下吧。网上购物只是7天无理由退换，如果是贪便宜买到质量不好的商品只能将就用，如果是贵重物品可以考虑维修或者向平台投诉。
答：．2．跟卖家协商，看他能否为你换一个，如果卖家很好的话应该会帮你的，但是卖家损失也很大啊．3．所以不要一上来就找卖家的事．再就是看包裹有没有采取防破碎措施，如果没有那说明卖家很不负责，这就有理由找他赔偿了．如果卖家做了还是破了，那应该就是快递公司的事．建议不要动那个包裹箱，将...
答：买家 淘宝客服每天都会遇到不少买家反馈的问题，像是少件、宝贝破损的问题，更是不少客服经常遇到的。遇到这种情况的话，首先需要了解是谁的责任，同时还要顾及买家的问题解决，这样才能让买家更加满意。少件、破损处理方式支招：1、与买家沟通了解下商品签收时的情况，同时让买家提供下实物图片以便更好的...
答：买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。消费者签收后发现商品存在破损、变形等情况，且在商品签收之后24小时内，发起“破损”相关原因的退款申请，并提交商品存在明显破损、变形等情形的有效凭证，商家同意或淘宝介入判定为卖家责任的，在退款完成后，保险公司在72小时内将订单金额（不含发货...
答：拍照发给卖家，卖家会给用户一个解决对策的。卖家会根据情况作出解决方案，或者再给用户发一个新的货物，或者赔偿全款或者部分钱款。建议用户收到货以后先不要确认收货。因为一旦确认收货，有些商家可能就不管售后了，因为反正钱已经到卖家账户了，如果不小心点击了确认收货，或者因为时间到了系统自动确认...
答：2.客服会在24小时内联系你，并要求提供相关证明材料，如商品破损照片、订单截图等。3.确认问题后，客服会根据商品价值进行赔偿，通常包括退货、换货、部分退款等不同方式。4.在赔偿过程中，根据拼多多平台的相关规定和协议，确保自己的个人信息和支付等信息安全，并尽量避免不必要的争端。需要注意的是，购...
桑峡17576063178问：
网购货物已签收却发现货物破损,怎么办 -
弥渡县乐德说：
—— 货物外包装破损拒签/退回.不拒签当快递员的面查点清楚是否丢件/少件.
桑峡17576063178问：
网购物件破坏后怎么赔?网购物件破坏后怎么赔付
弥渡县乐德说：
—— 快递途中物价被破坏,是要卖家出面解决的,买家可以申请退款也可以让卖家重新发货.如果你是卖家的话,你只能跟快递协商,按照快递面单上面,赔偿3倍的邮费,如果你的商品是有保价的,那赔偿的会多点.还有什么不懂的可以追问我.诚心为你解答,给个好评吧亲,谢谢啦
桑峡17576063178问：
在网上购物,购到损坏的物品,该怎么办啊
弥渡县乐德说：
—— 如果是快递送到你手里你验货的时候发现坏了 可以直接拒收 如果已经到你手里了你再说坏了那就不太好追究责任了 所以如果是网购一定要先验货后签收
桑峡17576063178问：
网上购物途中破损怎么处理
弥渡县乐德说：
—— 看你和出卖方如何约定的,如约定出卖方负担运输风险,则你让卖方退钱或重新发货即可.如未约定或者约定由你负担风险,就找运输方赔偿,并可以让出卖方协助提供交付运输凭证.不过,运输方通常会有理赔限额,或者由保险公司赔偿,不一定能全部赔偿你的损失.
桑峡17576063178问：
如果在网上买的东西到家拆开看后,东西有损坏怎么办? -
弥渡县乐德说：
—— 这个就没有办法了 要是那个人好还可以换 要是那个人故意这样的那就没办法了 在网上买东西 送来的时候你要当着邮递员的员面拆开检查下可有问题 这样才可以的 那样卖家就没办法了 你有证人在场 有可能是卖家发给你的时候就是坏的 还有就是在运送过程中出现了问题
桑峡17576063178问：
在网上买的东西收到货之后有损坏该怎么办 -
弥渡县乐德说：
—— 可以找taobao里面的第三方担保反应...一般会处理的
桑峡17576063178问：
网购签收货物后发现货物损坏该怎么办 -
弥渡县乐德说：
—— 拍照给卖家反馈 这个快递也有责任 你只需跟卖家说明 他们会给您一个处理方式的
桑峡17576063178问：
网购内包装和外包装破损怎么办 -
弥渡县乐德说：
—— 先拍照给卖家,然后拒收,退回去给卖家处理,让卖家重新给你发一个好的过来.
桑峡17576063178问：
淘宝物品破损了怎么处理的好? -
弥渡县乐德说：
—— 可以说:这个问题正困扰着所有网购的人.更加确定的说:这个责任应该由卖家来负责,网购过程中在买家收到宝贝之前这个过程都是卖家需要负责的!退货与换货的条件原文——“通常情况下对于没保修期的商品如果发货前就出现了质量问题或者在运输途中出现了质量问题,卖家都应该为买家进行退货与换货.”要求卖家赔偿! 跟她说其中的利害关系;差评的影响和一个老客户等于多少多少个新客户(当然不要轻易给差评)及格的网商都能明白. 我也是卖家,祝你好运!
桑峡17576063178问：
在网上购物时,如果遇到快递公司送来的物品有损坏应该怎么处理? -
弥渡县乐德说：
——如果遇到这种情况,首先是不要签收,然后可以拍个照,快递单上让快递员确认物品确实损坏!如果快递不签,你可以不签收的!你直接拒签,不拍照的话,到时候如果要申请退款,有个照片依据比较方便你!
